Innovación y Estrategia de Marca: Ipsos Marketing
OUR SOLUTIONS

Pruebas de Producto

Como el asesor líder en pruebas de productos a nivel mundial, Ipsos prueba 7,000 productos anualmente y ha lanzado exitosamente 20,000 al mercado.

Contexto del cliente

¿Cuál es la mejor “receta” para formular mi prototipo?
¿Cómo puedo mejorar la formulación de mi producto?
¿Cómo usan y reaccionan los consumidores a mi producto en el mundo real?

Soluciones

Ayudamos a desarrollar nuevos productos, mejorar los existentes y maximizar la vida y rentabilidad de un producto. Ofrecemos acceso a la base de datos de prueba de los productos más grande del mundo, orientación de estadísticos expertos e investigadores sensoriales y una instalación sensorial y partnership universitario para paneles descriptivos y análisis sensoriales.

 

Nos enfocamos en:

Integración de cualitativos y cuantitativos

Sense*Suite integra investigación cualitativa y cuantitativa para potenciar el desarrollo y posicionamiento del producto. Incluye Product*Sense para dejar al descubierto señales sensoriales; Sensory Stations para evaluar los componentes del producto; Rapid Prototyping para evaluar prototipos iterativos; Sensory Lab para evaluar prototipos con los consumidores objetivo; y Censydiam*Sense para dejar al descubierto emociones a través del viaje del uso del producto.

 

Mobile Testing
Utilizamos encuestas móviles para capturar reacciones a productos en-el-momento, desempeño a lo largo del tiempo e imágenes y videos del producto en uso – de forma que sepas exactamente cómo los consumidores usan y reaccionan ante tu producto.

 

Neurociencias: Implicit Reaction Time
Utilizamos el Implicit Reaction Time (IRT) para descubrir las diferencias entre lo que los consumidores reportan y lo que realmente sienten. El ITR puede determinar la fuerza inconsciente de asociaciones que los consumidores hacen de los productos y sus beneficios – de manera que puedas entender cómo los consumidores realmente se sienten sobre el producto.

 

Investigación Basada en Emociones
Relacionamos características emocionales y funcionales para guiar el marketing y el R&D, al revelar las necesidades emocionales que existen dentro de una categoría de producto.

Casos de estudio

Lanzar un nuevo producto: nuestro cliente de comida estaba buscando entrar a un nuevo mercado con su producto de mermelada. El objetivo principal era competir con el mercado local líder y robar ganancias. Product*Sense ayudó a identificar dos impulsadores clave para la satisfacción hacia la mermelada. Los resultados orientaron el desarrollo R&D de prototipos específicos.

Móvil para la mejora de un producto: nuestro cliente en Reino Unido necesitaba comparar su pasta dental con la de su competidor. Colocamos las pastas dentales con nuestros consumidores y les hicimos llenar una encuesta en línea y una móvil. Mobile permitió una retroalimentación veloz: ¾ de las encuestas estuvieron hechas minutos después de la aplicación. Mobile también identificó una ventaja de sabor no identificada por la encuesta en línea.

Neurociencias para entender las motivaciones de la preferencia: nuestro cliente de cuidado del cabello necesitaba entender cómo la fragancia de su shampoo impactaba las percepciones de los consumidores. Realizamos una prueba de fragancia con el TRI y descubrimos que no había diferencias entre las fragancia a nivel consciente – pero inconscientemente la Fragancia A fue preferida.

Definiendo necesidades emocionales: la fragancia del detergente de nuestro cliente necesitaba ser reformulada. Los consumidores señalaron las emociones importantes para ellos respecto a detergentes. Solo una de las fragancias probadas activó dichas emociones por lo que fue la ganadora. Relacionamos las emociones con los beneficios funcionales para ayudar a nuestro cliente a darle forma a su publicidad.