Global Operations & Ipsos Interactive Services

Pour produire des informations fiables, homogènes, justes - y compris dans leur prix - et pour les délivrer rapidement à ses clients, Ipsos s'est doté d'outils de recueil, de traitement et de livraison des données puissants et efficaces, qui intègrent les technologies les plus sophistiquées.

Le développement des techniques on-line et leur intégration dans l'ensemble du processus d'enquête est un important facteur de rapidité, de qualité et d'amélioration des coûts. Il requiert l'intervention des spécialistes du on-line à chacune des étapes, de la conception des questionnaires et des plans d'échantillonage jusqu'à la livraison et l'exploitation des résultats par nos clients. C'est la mission d'Ipsos Interactive Services qui déploie au plan mondial des plateformes exclusivement dédiées à la gestion des panels on-line.

Ipsos considère que l'optimisation des capacités opérationnelles du Groupe est un moyen privilégié d'amélioration de sa rentabilité. La nouvelle Direction mondiale créée en 2008 pour la gestion des Opérations du Groupe - Ipsos Global Operations - a pour mission d'être à la fois un centre d'excellence et de profit. Elle a été confiée à Stewart Jones nommé Global Head of Operations et qui siège au Comité exécutif d'Ipsos.