Pesquisas Sociais & Reputação Corporativa: Ipsos Public Affairs
OUR SOLUTIONS

Social Research Institute

O Social Research Institute da Ipsos Public Affairs é líder mundial na compreensão das percepções de cidadãos, usuários de serviços públicos e outras partes interessadas, incluindo membros, constituintes, funcionários, doadores, profissionais de saúde e eleitores.

Contextualização

  • Reduzir o gap entre o governo e o público;
  • Explorar o que os cidadãos e outras partes interessadas dizem e suas preocupações;
  • Consultar uma ampla gama de stakeholders em assuntos de interesse;
  • Avaliar a satisfação com os serviços públicos e mensurar melhorias;
  • Medir o impacto e os resultados de programas e políticas;
  • Identificar mudança de comportamento dos cidadãos-consumidores e determinar as tendências e suas implicações.

Nossas soluções

Projetamos, desenvolvemos e realizamos pesquisas personalizadas para clientes do governo, do setor público e privado para ajudá-los a tomar melhores decisões baseadas em evidências.

Nossas equipes de especialistas, possuem um conhecimento profundo sobre o setor para auxiliar os tomadores de decisão em toda a gama de questões de políticas públicas.

Cidadãos e Consultorias

A Ipsos utiliza uma ampla variedade de metodologias quantitativas e qualitativas, incluindo face-a-face, telefone, online, mobile, Social Listening, Comunidades Online, Focus Groups, entrevistas em profundidade, CitizensLabs e etnografia para solicitar a opinião dos cidadãos/ stakeholders sobre uma variedade de questões e preocupações relevantes e fornecer informações e evidências que ajudam os tomadores de decisão do setor público e privado a desenvolver e avaliar suas políticas, programas e comunicações. Trabalhamos com nossos clientes para identificar, segmentar e perfilar suas audiências-chave e entender como melhor engajar públicos atuais e potenciais

Gestão do desempenho e melhoria dos serviços públicos

Ajudamos os clientes de governos locais, regionais ou nacionais a compreender as nuances da opinião pública e comportamento em questões sociais e econômicas.

O grande volume de trabalho que fazemos ao redor do mundo nos fornece o contexto no qual conseguimos melhor interpretar os resultados de nossos clientes, e nos dá uma visão mais profunda para insights e análises.

Avaliação de políticas e programas

Nossa vasta experiência em trabalhar com governos e ONGs nos permite extrair os conhecimentos especializados e as técnicas de pesquisa necessárias para descobrir qual o impacto resultado de uma intervenção ou programa, identificar que intervenção ou programa melhor funciona (e em que circunstâncias), e determinar por que uma intervenção ou programa funciona ou não funciona.

Desenvolvimento internacional

A Ipsos tem experiência em diversas áreas do programa de desenvolvimento internacional e programas diplomacia pública, incluindo: agricultura, sociedade civil, mitigação de conflitos, democracia, direitos humanos e governança, crescimento econômico e comércio, educação, finanças e inclusão econômica, meio ambiente e recursos naturais, capacidade de desenvolvimento institucional e humano, saúde e nutrição da população, gênero, diplomacia e cooperação internacionais e ajuda humanitária.

Rotineiramente, conduzimos estudos quantitativos e qualitativos com a população em geral, bem como estudos direcionados a tomadores de decisão, em todo o mundo. A Ipsos também possui capacidades significativas na avaliação de programas, incluindo o desenvolvimento de parâmetros de avaliação, modelos lógicos, estudos experimentais e não experimentais de impactos, avaliações de necessidades de programas, sistemas de monitoramento de desempenho, coleta e análise de dados primários e secundários e a entrega de relatórios analíticos e recomendações estratégicas.

Saúde

Desenvolvemos programas estratégicos de pesquisa para governos, instituições sem fins lucrativos, hospitais, sistemas de saúde integrados, seguradoras de saúde nacionais e regionais e outras organizações provedoras de saúde.

Oferecemos uma gama completa de serviços e metodologias (tanto quantitativas quanto qualitativas) de engajamento de comunidade e do paciente  para ajudar provedores de serviços de saúde e líderes de sistemas de saúde a encontrar as evidências que precisam para tomar decisões bem informadas.

Desenvolvemos e conduzimos avaliações de programas e estudos de experiência do cliente, em tempo real, que medem resultados (reais e percebidos) e fornecem recomendações para melhoria contínua.

Pesquisa de Mídia e de Opinião Pública 

Nas duas últimas décadas, construímos nossa marca como sinônimo de precisão, veracidade e insight. Realizamos pesquisas de opinião pública e de mercado em nome de nossos clientes, para divulgação na mídia ou para outros stakeholders como governos ou para uso em publicidade do cliente entre outros materiais.

Politica & Eleições

A característica definidora de uma democracia é o direito do cidadão de votar e a Ipsos possui uma vasta expertise na realização de pesquisas políticas e eleitorais de alto nível. Com mais de 30 anos de experiência na pesquisa de atitudes políticas, e extensa experiência metodológica, somos capazes de fornecer aos clientes resultados inteligentes e alinhados às apurações.

Tendências Sociais

Ajudamos nossos clientes a identificar tendências sociais profundas, local e/ou internacionalmente. 

Cases/Estudos

Nossa equipe responsável por pesquisas de Políticas e Avaliações Internas lidera uma série de projetos de avaliação para clientes do Reino Unido, Europa e Internacionalmente em todos os setores públicos e ONGs. Nossa equipe multidisciplinar de profissionais de avaliação, economistas e especialistas em políticas aproveita nossa força na condução de pesquisa social robusta em todo o espectro de áreas de políticas para oferecer soluções de avaliação de alta qualidade e relevantes para nossos clientes.

Sociedade