Inovace a znalost

Nové služby

Volně prodejné studie a výsledky výzkumů

Ipsos realizoval v posledních letech řadu volně přístupných výzkumů na nejrůznější témata. Níže najdete základní informace jak o volně prodejných studiích, tak o studiích a výsledcích výzkumů, které jsou zcela zdarma. Seznam studií pravidelně aktualizujeme.
23 března 2020
Zákaznická zkušenost

Emoce a zákaznická zkušenost

Vyvolejte v zákaznících emoce a prodávejte více. Co všechno ovlivňuje zákaznickou spokojenost? Jakou roli hrají jednotlivé produkty a služby v porovnání s emocemi v celkové zákaznické spokojenosti? A do jaké míry se naplnění emočních potřeb zákazníků odrazí v obchodních výsledcích společnosti? Na tyto a další otázky se zaměřila naše studie Emoce a zákaznická zkušenost.
23 března 2020

Funkce

Objevit Ipsos Update

Výběr zajímavých výzkumů a poznatků od Ipsos týmů z celého světa je tu!