Empatie v marketingu, Customer Journey a další témata zazní na tradičních Ipsos akcích.
Z celkem 17 Cílů udržitelného rozvoje jsou pro českou populaci nejdůležitější cíl Zdraví a kvalitní život, dále pak Pitná voda a kanalizace a Důstojná práce a ekonomický rozvoj. Roste důležitost tématu klimatických opatření a pitné vody, které jsou spolu se zdravím a kvalitním životem vnímány jako priorita pro českou vládu, zjistil výzkum Ipsos pro Asociaci společenské odpovědnosti.
Ipsos vyhrál žebříček Top 50 nejinovativnějších výzkumných společností, který každoročně zveřejňuje společnost GreenBook ve svém GRIT (Greenbook Research Industry Trends) reportu.
Témata a aktivity firem na poli CSR oslovují stále více veřejnost, lidé však nemají o společensky odpovědných projektech dostatek informací. V rámci soutěže Zlatá koruna Cenu za společenskou odpovědnost získal v červnu 2019 projekt Hledáme rodiče od Nadace J&T, který označila veřejnost jako společensky nejpřínosnější. Celkem bylo hodnoceno 19 CSR projektů realizovaných finančními společnostmi.
Alternativní taxislužby vyzkoušela v posledních 3 letech asi polovina Pražanů. S jejich mobilními aplikacemi jsou lidé spokojeni, s případným zákonem zakazujícím tento druh služeb lidé nesouhlasí. Vyplývá to z výzkumu Ipsos realizovaného pro Svaz obchodu a cestovního ruchu v dubnu 2019.
Moderní přístup řízení zákaznické cesty a metodologie marketingového výzkumu byl představen na červnové Ipsos konferenci.
Vnímání firem jako společensky odpovědných ovlivňuje lidi při rozhodování o nákupu či využití služeb dané firmy a rovněž při hledání nového zaměstnavatele. Z výzkumu Ipsos vyplynulo, že Češi chtějí, aby velké firmy a korporace podporovaly v oblasti CSR a udržitelného rozvoje zejména ty projekty, které se týkají ochrany životního prostředí a zajištění férového chování k zaměstnancům.
Stravu s vyloučením masa preferuje 5 % Čechů, mezi mladými lidmi od 18 do 34 let je to až 10 %, vyplývá to z aktuálního výzkumu Ipsos pro Asociaci společenské odpovědnosti.
Nový přístup k řízení zákaznické zkušenosti. SYSTÉM 1, ZVYK a RITUÁL jako nové východisko pro marketing v digitalizovaném světě. Pokud vás zajímá, přijďte!
