Større innovationer kræver større data

Læs, hvordan du kan bruge ”signaler” fra forbrugerne til at identificere nye innovationer.

Bigger innovations need bigger data | IpsosRead the article in English.

Innovationsundersøgelser har længe vist, at det er de førende brugere (lead users), ikke virksomheder eller producenter, der er de rigtige pionerer. Disse personer arbejder forud for markedets efterspørgsel og skaber mange radikalt nye produkter og servicemodeller, der senere bliver kommercialiseret og populariseret.

Under COVID-19 har vi set et stort antal nye brugerinnovationer få bred offentlig interesse. Folk har skabt ventilatorer fra dykkerudstyr eller espressomaskiner af nøjsomhed og nødvendighed. Og disse seneste tider har vist, at internettet er der, hvor folk mødes for at samarbejde og finde løsninger på nye behov.
 

lead user market demand | Ipsos


Ipsos' nye analysemetode Innovation Spaces anvender semantiske AI-algoritmer til den enorme mængde af brugergenererede sociale data. Dette forbedrer effektiviteten og omkostningerne ved at identificere kommercielt lovende lead user innovationer.

Brugerstyrede innovationsundersøgelser gør det muligt kontinuerligt at afkode nye muligheder for innovation og skabe en ægte forbrugercentreret innovationsstrategi i virksomheden.

James Sallows, Global Head of Transformation & Capability hos GSK Consumer Health, sagde: 

At forstå, hvordan forbrugerne skaber innovative løsninger til at tilfredsstille deres behov, er et kritisk skridt i at øge vores forbrugerforståelse og blive stadig mere "forbrugercentrerede". Forbrugernes opfindsomhed og innovation er et nøglebrændstof til at drive vores egne innovationsprocesser, og denne tilgang har hjulpet os med at forstå, hvordan udnyttelse af sociale data kan give handlekraftig, stærk indsigt i uopfyldte behov og innovationsmuligheder.

Forbruger & Shopper