Research Assistant (m/w) - Panelmanagement

  • Einsatzort(e): Hamburg
  • Veröffentlicht am: 08.03.2017

Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsinstituten. Wir bestimmen Marktpotenziale, zeigen Trends auf, testen Produkte und Werbung, erforschen die Wirkung von Medien und geben der öffentlichen Meinung eine Stimme.

Die Qualitätsforschung ist bei Ipsos der Spezialisierung Kundenzufriedenheit / Loyalty zugeordnet. Der Bereich der Qualitätsforschung befasst sich mit der empirischen Forschung zur Güte von Dienstleistungen und Produktionsabläufen.

 

Ihre Aufgaben

  • Betreuung, v.a. englischsprachig, von Teilnehmern an einer kontinuierlichen Online-Studie in mehr als 30 Ländern der EU, zumeist per email/online
  • Qualitätskontrolle und Feedback an Teilnehmer mittels vorgegebener Prozeduren und Durchführung von Maßnahmen
  • Rekrutierung: regelmäßige Analyse des Teilnehmerfeldes und Durchführung von Anwerbungsaktionen national/international; Kommunikation mit Dienstleistern incl. Abrechnung
  • Organisatorische und administrative Tätigkeiten

 

Ihr Profil

  • FAMS / Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, optional weitere Fremdsprachen aus der EU
  • Gute Anwenderkenntnisse MS Office, v.a. Erfahrung in der Verarbeitung großer Datenmengen mit MS Excel / Zahlenverständnis
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Studienteilnehmern und Dienstleistern
  • Organisationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Methodisches Arbeiten
  • Belastbarkeit
  • Flexibilität
  • Einsatz/Leistungswille
  • Selbstständigkeit/Initiative

 

Wir bieten Ihnen

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Teamgeist und Spirit

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen vorzugsweise per E-Mail (z.Hd. Herrn Hartmut Schäfer) zu.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Kontaktfeld!