Skip to main content
  • Nosotros
  • Inversionistas (EN)
  • Oportunidades laborales
  • Contáctanos
Choose your market:
Argentina
  • Global / English
  • Albania / Gjuha shqipe
  • Algeria / Français
  • Argentina / Español
  • Australia / English
  • Austria / Deutsch
  • Bahrain / English
  • Belgium / English
  • Bolivia / Español
  • Bosnia-Herzegovina / BS
  • Bosnia-Herzegovina / EN
  • Brazil / Português
  • Bulgaria / Български
  • Canada / English
  • Canada / Français
  • Chile / Español
  • China / 简体中文
  • China / English
  • Colombia / Español
  • Costa Rica / Español
  • Croatia / Hrvatski jezik
  • Croatia / English
  • Cyprus / English
  • Czech Republic / český
  • Denmark / Dansk
  • Denmark / English
  • Dominican Republic / ES
  • Ecuador / Español
  • Egypt / English
  • El Salvador / Español
  • France / Français
  • Germany / Deutsch
  • Ghana / English
  • Guatemala / Español
  • Hong Kong SAR China / English
  • Hungary / Magyar nyelv
  • India / English
  • Indonesia / English
  • Iraq / English
  • Ireland / English
  • Israel / English
  • Italy / Italiano
  • Japan / 日本語
  • Jordan / English
  • Kazakhstan / Pусский
  • Kenya / English
  • Kosovo / Gjuha shqipe
  • Kosovo / Srpski
  • Kuwait / English
  • Lebanon / English
  • Macedonia / Македонски јазик
  • Macedonia / Gjuha shqipe
  • Malaysia / English
  • México / Español
  • Montenegro / Montenegrin
  • Morocco / Français
  • Mozambique / Portuguese
  • Netherlands / Nederlands
  • Netherlands / English
  • New Zealand / English
  • Nigeria / English
  • Norway / Norsk
  • Pakistan / English
  • Panama / Español
  • Peru / Español
  • Philippines / English
  • Poland / Polski
  • Portugal / Português
  • Puerto Rico / English
  • Qatar / English
  • Romania / Română
  • Romania / English
  • Russia / Pусский
  • Saudi Arabia / English
  • Serbia / Srpski
  • Singapore / English
  • Slovakia / Slovenský
  • Slovenia / Slovenščina
  • Slovenia / English
  • South Africa / English
  • South Korea / 한국어
  • Spain / Español
  • Sweden / Svenska
  • Switzerland / English
  • Switzerland / Deutsch
  • Taiwan / English
  • Tanzania / English
  • Thailand / English
  • Tunisia / Français
  • Turkey / Türkçe
  • UAE / English
  • Uganda / English
  • Ukraine / Українська мова
  • Ukraine / English
  • United Kingdom / English
  • United States / English
  • Venezuela / Español
  • Vietnam / English
  • Zambia / English
  • Noticias y Eventos
    • Todos
    • Noticias y Encuestas
    • Eventos
    • Webinars
    • Newsletter
  • Innovación y Conocimiento
    • Todos
    • Comunicación de Marca y Medios
    • Consumidor & Cliente
    • Experiencia del consumidor
    • Sociedad
    • Nuevos servicios
  • Nuestras Soluciones
    • Todas
  • Plataforma Ipsos.digital
  • Nosotros
    • Quiénes somos
    • Nuestra historia
    • Principales números
    • Dirección
    • Valores
    • Responsabilidad Social
    • Privacidad y protección de datos
    • Ipsos en el mundo
  • Inversionistas (EN)
  • Oportunidades laborales
    • Oportunidades en Ipsos
    • Vacantes
    • Entrenamiento y desarrollo
  • Contáctanos
  • Ipsos
  • Innovación y Conocimiento: Experiencia del consumidor

Innovación y Conocimiento

  • Todos
  • Comunicación de Marca y Medios
  • Consumidor & Cliente
  • Experiencia del consumidor
  • Sociedad
  • Nuevos servicios
  • Experiencia del consumidor

    Las Fuerzas de la Experiencia del Cliente

    Las Fuerzas de la Experiencia del Cliente | Ipsos

    La ciencia detrás de la construcción de relaciones sólidas en tiempos difíciles.

    25 Junio 2020
  • Experiencia del consumidor

    Ipsos Talks: La experiencia del cliente

    CX

    Cómo está siendo impactada la experiencia del cliente durante la crisis

    21 Mayo 2020

Publicaciones

Descubrir Ipsos Update - Marzo 2022
Te damos la bienvenida al número de marzo de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

Ipsos Update - Marzo 2022

  • Experiencia del consumidor
    empresas hacen promesas a los consumidores | experiencia de cliente | Ipsos

    Mind the gap: La importancia de cumplir con la promesa de marca en Latinoamérica

    ¿Qué sucede cuando hay un desalineamiento entre lo que prometen las marcas y lo que realmente entregan? Ipsos en Latam explora la brecha que existe entre la promesa y la experiencia, los beneficios de alinear ambas y el peligro de sobreprometer.

    5 Diciembre 2019
  • Experiencia del consumidor
    Latinoamérica Aliviando el Dolor

    Latinoamérica Aliviando el Dolor

    Cómo responder a malas experiencias para aumentar la lealtad del cliente

    19 Enero 2018
  • Ciudadanos
  • Consumidores & Marcas
  • Clientes & Colaboradores
  • Doctores & Pacientes
  • Capacidades
  • Nosotros
  • Contáctanos
  • Prensa
  • Inversionistas (EN)
  • Oportunidades Laborales
© 2016 - 2023 Ipsos All Rights Reserved
  • Legal
  • Privacidad & Protección de datos
  • Política de Cookies
  • Nuestro sistema de alerta