Ipsos UU - Qualitative
OUR SOLUTIONS
El Ethnography Center of Excellence (ECE) es un equipo galardonado de antropólogos, etnógrafos, sociólogos, cineastas e investigadores de mercado dedicados a la comprensión empática del comportamiento in situ del cliente. El ECE proporciona una comprensión profunda de los consumidores, ayudando a descubrir oportunidades y barreras dentro de sus hábitos, culturas y prácticas asociadas.
Las inmersiones usan principios etnográficos, pero son más cortas y abordan una pregunta más específica. Son útiles para comprender los entornos de los participantes y sumergir a los clientes con sus consumidores en sus entornos naturales. Ambas soluciones son excelentes formas de evocar empatía y conexión humana.
Hemos desarrollado una metodología única que utiliza investigación cualitativa y etnográfica, la experiencia de antropólogos, cineastas e investigadores de mercado de la siguiente manera:
- Sumérgete en la vida real, donde todo se filma durante un período prolongado de tiempo
- Analiza usando la película como datos a través de múltiples lentes
- Los entregables incluyen reportes, presentaciones, talleres y películas de calidad de producción para demostrar insights claves de comportamiento
Utilizamos estas metodologías en nuestro programa Creating a Culture of Cognitive Empathy. Crear una cultura requiere un programa continuo, un proceso y un compromiso. Nuestro modelo reconoce los pasos y proporciona herramientas creativas para ayudar a pensar lo que otros piensan, sentir lo que sienten y hacer lo que hacen para crear una verdadera empatía y el valor resultante para las personas a las que sirve.