Protegiendo a clientes y empleados en el Retail

El 58% de los consumidores opina que las tiendas tienen la responsabilidad de combatir la propagación de COVID-19.

Proteger a clientes y empleados en sus interacciones en las tiendas es una de las prioridades para el Retail en estos momentos. De hecho es una demanda de los consumidores, por lo que es una gran la responsabilidad otorgada a las marcas de retail, en el mantenimiento de las medidas de distancia social, higiene y seguridad. Por nuestros estudios sabemos que el 58% de los consumidores opina que las tiendas tienen la responsabilidad de combatir la propagación de COVID-19.

¿Cómo proteger a nuestros clientes y empleados? ¿Cómo asegurar que todas las tiendas están dotadas de los materiales necesarios y ponen en práctica las medidas de seguridad? ¿Cómo asegurarnos de que las tiendas cumplen con las directrices de distancia social?

Desde Ipsos hemos diseñado dos soluciones para la medición y acción rápida en caso de detectar incumplimientos. Se trata de:

  1. Por un lado, una auditoría de cumplimiento de las medidas de higiene y seguridad
  2. Y en segundo lugar, unas cámaras para la gestión de la ocupación de la tienda o espacio físico donde estén clientes o empleados, que detectan el número de personas que hay en el interior y gestionan el acceso mediante información mostrada en pantallas.

Te mostramos más en detalle en qué consiste cada una de ellas en el siguiente documento.