Innovación y estrategia de marca: Ipsos Marketing
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Investigaciones de carácter Multiclientes o Sindicado

En un mercado siempre cambiante y muy competitivo, las empresas e instituciones enfrentan grandes desafíos para adecuarse y ser exitosas. La necesidad de contar con información relevante y actualizada, tanto del consumidor como del ciudadano es clave. Si adicionalmente, consideramos las limitaciones del presupuesto, una excelente alternativa de solución son las investigaciones de carácter Multiclientes o Sindicado.

Contexto del cliente

Ipsos en Perú, por más de 30 años de actividad ha construido un portafolio de estudios que brindan información y conocimiento sobre el comportamiento de diferentes públicos, principales sectores y mercados de nuestro país. Los estudios son actualizados cada año, renovando contenido e incorporando nuevos temas a la oferta. El análisis por variables discriminantes y la presentación de manera comparativa convierten a los informes en una herramienta robusta que permite afinar estrategias, identificar oportunidades y minimizar el riesgo en la toma de decisiones. 

Asimismo, como parte del servicio se puede incluir preguntas exclusivas, analizar segmentos con características específicas y desarrollar nuevos temas de interés. Todo a un menor costo que otras investigaciones.

Soluciones

Banca

En nuestros estudios de banca se desarrolla información relevante de la banca en general. Trackeamos y monitoreamos la penetración de bancarizados limeños, la recordación de bancos, la tenencia de productos bancarios, la evolución del índice de mercado, el uso de canales bancarios y la percepción de los mismos, entre otros temas importantes. Los estudios son:

  1. Bancarización del Limeño
  2. Imagen y posicionamiento – Banca Personal
  3. Imagen y posicionamiento – Banca Empresarial
  4. Evaluación de la atención y servicios en:
  • Agentes
  • Cajeros automáticos
  • Call Center
  • Oficinas

Censos y directorios

Ipsos posee la información de empadronamiento de establecimientos comerciales y el DIME, el directorio más completo y actualizado del mercado de directivos, instituciones, medios y empresas. Bases alimentadas por censos de comercio realizados entre el 2002 y el 2011 a bodegas, restaurantes y otros tipos de establecimientos.

  1. Censos de establecimientos comerciales
  2. Directorio de Instituciones, Medios y Empresas – DIME

 

Dispositivos Móviles

En nuestros estudios sobre dispositivos y telefonía móvil se monitorea con comparativos anuales la tenencia y frecuencia de uso de dispositivos, los hábitos y usos de la telefonía y dispositivos tecnológicos y la imagen y preferencia de operadores móviles, entre otros. Información clave para conocer las preferencias actitudes del mercado sobre telefonía móvil en general. Los estudios son:

  1. Hábitos, usos y actitudes hacia la telefonía móvil
  2. Mundo digital. Uso de dispositivos tecnológicos
  3. Celunauta
  4. Smartphonero
  5. Tenencia y uso de laptops y tablets

 

Educación

En nuestra sección de estudios de educación se desarrollan la comparación anual de recordación, preferencia, imagen y percepción de institutos y universidades desde el punto de vista del estudiante y del área de recursos humanos de las principales empresas de Lima. Así como las percepciones del mercado educativo en general desde el punto de vista de los padres o apoderados.  Los estudios son:

  1. Actitudes hacia la educación superior
  2. Imagen y percepción de las universidades e institutos – Postulantes
  3. Percepción del egresado universitario
  4. Perfil del mercado educativo – Padres

 

Internet y redes sociales

Poseemos estudios enfocados en los usuarios de Internet. En ellos, se monitorea y trackea la tenencia y usos de redes sociales, los hábitos de los internautas, los hábitos sobre compras y ventas por Internet y frecuencia y horarios de conexión, entre otros temas. Se cuenta también con un estudio relacionado al uso de Internet y redes sociales de sector empresarial. Los estudios son:

  1. Hábitos, usos y actitudes hacia Internet
  2. Perfil del Facebookero
  3. Perfil del Internauta
  4. Perfil del Twittero
  5. Usuario de redes sociales
  6. Web y redes sociales en empresas
  7. Comercio electrónico

 

Liderazgo De Marcas

Contamos con estudios relacionados a la tenencia de bienes durables, al consumo de bienes comestibles, y al uso de artículos de limpieza del hogar. Se evalúa también la percepción de las mejores marcas, la marca de uso regular y el lugar de compra, entre otros temas . Los estudios son: Bienes durables

  1. Productos comestibles
  2. Productos de limpieza del hogar
  3. Imagen y posicionamiento de marcas de automóviles

 

Medios de comunicación

Realizamos estudios sobre medios de comunicación, donde se abordan la frecuencia de uso y consumo de medios, la percepción de mejores personajes por cada medio evaluado y percepción de mejores programas de radio y televisión, entre otros temas importantes. Los estudios son:

  1. Consumo de medios de comunicación – Segmento ejecutivo
  2. Hábitos y actitudes hacia la prensa escrita
  3. Hábitos, usos y actitudes hacia la radio
  4. Hábitos, usos y actitudes hacia la televisión
  5. Hábitos y actitudes hacia los medios de comunicación alternativo

 

Perfiles

Contamos con estudios de perfiles diferenciados por grupos etarios y/o por el rol que cumple la persona en el hogar. En ellos se monitoria las preferencias de consumo habitual, los gustos en general, el uso de la tecnología, hábitos en su vida diaria y planes a futuro, entre otros temas relevantes. Los estudios son:

  1. Perfil del niño
  2. Perfil del adolescente o joven
  3. Perfil del adulto joven
  4. Perfil del adulto mayor
  5. Perfil del ama de casa
  6. Perfil del jefe de hogar

 

Poblacionales

Realizamos estudios con información sociodemográfica de Lima y Perú. En ellos se puede encontrar la segmentación de todas las manzanas de la zona urbana por NSE. Asimismo, evaluamos el uso y tenencia de productos y servicios diferenciado por zona y NSE, entre otros comportamientos de la población. Los estudios son:

  1. Estadística poblacional
  2. Niveles socioeconómicos Perú
  3. Niveles socioeconómicos Lima
  4. Perfiles zonales Lima
  5. Uso y tenencia de productos y servicios
  6. Mapinse - Mapa con Información Socioeconómica de Lima

 

Retail

Contamos con perfiles segmentados por el comercio tradicional. Donde se evalúa la preferencia y percepción de marcas del mercado, ingresos por zona, planes a futuro del negocio y hábitos diarios de los comerciantes, entre otros temas relevantes del sector. Los estudios son:

  1. Perfil de la bodega y del bodeguero
  2. Perfil de la ferretería y del ferretero
  3. Perfil del puesto de mercado y del puestero
  4. Shopper canal tradicional.

 

Salud

Realizamos estudios relacionados a temas de salud. En ellos, evaluamos y trackeamos los hábitos para el cuidado personal, percepción de bienestar, cantidad de personas con dolencias, consumo de medicinas, asistencia a centros de salud y hábitos en la alimentación, entre otros temas relacionados a la salud. Los estudios son:

  1. Bienestar, cuidado y salud personal
  2. Hábitos y actitudes hacia la salud
  3. Tendencias en salud y alimentación

Estudios de caso

Ipsos en Perú, por más de 30 años de actividad ha construido un portafolio de estudios que brindan información y conocimiento sobre el comportamiento de diferentes públicos, principales sectores y mercados de nuestro país.