Entendimiento del mercado | Ipsos
Market Strategy & Understanding

Entendimiento del mercado

OUR SOLUTIONS
Entiende hacia dónde va tu mercado e identifica tus mejores oportunidades de crecimiento.

Nuestros enfoques de uso y actitud integran múltiples fuentes de datos para tener un entendimiento general de tu marca y tu categoría. Nuestra experiencia de segmentación a profundidad nos ayuda a definir objetivos de crecimiento y seleccionar variables que impulsen la elección de la marca. Nuestros estudios de panorama y volumen de mercados les ayudan a nuestros clientes a entender cómo los consumidores perciben el mercado, cómo usan los productos y qué los motiva.

Módulos de usos y actitudes (U&A)

Nuestros módulos de usos y actitudes usan un enfoque que nos permite obtener insights iniciales y ciclos breves de retroalimentación. Integramos varias fuentes de datos para tener un entendimiento general de la marca y de la categoría con el fin de responder preguntas de negocio como las siguientes: ¿qué área lidera mi categoría? ¿Qué riesgos corre mi marca? ¿Dónde están las oportunidades de crecimiento o de cambiar el rumbo la categoría?

El punto de partida de nuestro módulo U&A es una junta de lanzamiento para identificar brechas de conocimiento. Posteriormente, se desarrollan fases que pueden incluir investigaciones con dispositivos múltiples, etnografías o inteligencia social. Después de cada fase, llevamos a cabo talleres para transformar los insights en acciones.

El objetivo es recabar la información en el momento, usando técnicas de comportamiento e implícitas (medición pasiva, imágenes/videos, preguntas abiertas, etc.)

Segmentación

Ipsos cuenta con una experiencia en segmentación a profundidad que nos permite ayudar a definir los objetivos de crecimiento, seleccionar las variables que motivan la elección de la marca, analizar resultados y asegurar que la segmentación se incorpore a tu organización. Nuestro enfoque va más allá de las actitudes e incluye mediciones de comportamiento tales como el consumo y el gasto, además de usar datos sociales para enriquecer los perfiles de segmentos. Cabe mencionar que podemos vincular tu segmentación con las bases de datos (ej., la gestión de relaciones con los clientes con las plataformas de gestión de datos) para ayudar a los clientes a enfocar sus campañas de marketing.

Nuestros enfoques de segmentación pueden aplicarse en todas las fases del ciclo de marketing: en el desarrollo de productos y comunicaciones, la identificación de los consumidores idóneos y la optimización de tu portafolio.

Panorama y volumen de mercado

Nuestros estudios de panorama de mercado les ayudan a nuestros clientes a entender cómo los consumidores estructuran el mercado con base en su percepción y su uso de los productos y las necesidades que estos satisfacen. Respondemos preguntas de negocios como las siguientes: ¿cómo navegan los consumidores en mi categoría o entre las categorías adyacentes? ¿Hay algún espacio en blanco u oportunidades de expansión de mi marca? ¿Cómo puedo optimizar mi portafolio de productos y marcas?

Usamos un enfoque flexible que amplía la micro perspectiva de una categoría (ej., a nivel de producto) y la reduce en las categorías adyacentes. Aplicamos la inteligencia social para ayudarle a anticiparse a las disrupciones en la categoría.