User Experience (UX) Tests | Mobility Labs | Ipsos
Clinics and Mobility Labs

Pruebas de experiencia del usuario

OUR SOLUTIONS
Cómo mejorar el manejo y la experiencia del usuario del vehículo (UX).

Tanto la experiencia de manejo como la creciente experiencia del usuario (ej., experiencia de usuario del vehículo/pasajero) se están convirtiendo en inquietudes cada vez más grandes en el sector vehicular, así como la investigación en materia de movilidad. Gracias al rápido desarrollo del manejo autónomo y de los vehículos conectados, a los conductores y a los pasajeros se les presentan un sinfín de oportunidades en la forma en la que interactúan con el vehículo, así como en la manera de invertir tiempo en el vehículo. El objetivo de la experiencia del usuario del vehículo (UX) es dar retroalimentación para explorar, evaluar y optimizar dichas innovaciones y las nuevas oportunidades que surgen de las nuevas características, aplicaciones y los sistemas de interfaz hombre-máquina (HMI).

 

Las pruebas UX pueden ser estáticas o dinámicas y están disponibles en sus diferentes grados de complejidad. En las pruebas In Drive, analizamos las reacciones y comportamientos de los conductores y los pasajeros en caminos abiertos o cerrados o, a veces en un ambiente tipo de personalizado de laboratorio dependiendo de la etapa de desarrollo del producto. También pueden llevarse a cabo en instalaciones del cliente con equipo avanzado o simplemente usando una tablet o un celular como sustituto.

 

Los equipos de Ipsos formados por expertos en experiencia del usuario que están establecidos en los mercados vehiculares clave, ofrecen insights inigualables sobre diseño de la experiencia y pruebas del usuario. Además, independientemente de sus necesidades, siempre podemos ayudarle a configurar una prueba adecuada.