Innovation & stratégie de marque : Ipsos Marketing
OUR SOLUTIONS

Compréhension des marchés

La maîtrise du marché constitue le fondement de presque toutes les activités marketing. La mission d’Ipsos : comprendre les individus, les marques et les marchés pour favoriser la croissance des entreprises.

Les enjeux

  • Comment accélérer la prise de décision dans des marchés qui évoluent de plus en plus vite ?
  • Comment segmenter mes clients, mes shoppers, mes produits ou encore mes occasions d’utilisation ? Mes besoins ?
  • Comment identifier les meilleures plateformes d’innovation et les besoins non satisfaits ou non couverts par le marché ?
  • Comment mieux cibler mes consommateurs ?
  • Comment (re)positionner ma marque ?
  • Comment optimiser ma marque et mon portefeuille de produits ?
  • Comment identifier les opportunités d’extension : nouvelles cibles ? nouveaux marchés ? nouveaux produits

Nos solutions

Nos experts vous aident à découvrir, mesurer et hiérarchiser les opportunités de croissance sur le marché et à identifier les plateformes d’innovation. Nos solutions sont liées aux résultats business grâce à des analyses avancées et des workshops d’activation.

 

Nous nous concentrons sur les éléments suivants :

Les U&A (Usage & Attitudes) avec différentes sources d'informations

Pour aider ses clients à suivre le rythme d'évolution du marché, Ipsos, avec une grande expertise des études fondamentales, a fait évoluer ses approches pour être plus instantané, digital et « multi-sources ». Notre nouvelle approche U&A, autrement appelée U&A « déconstruite », repose sur un éventail de techniques de pointe permettant d’accélérer la prise de décision et de la rendre plus pertinente :

  • Social Listening
  • Approches qualitatives
  • Questionnaires quantitatifs courts et device agnostic, accessibles depuis n’importe quel device
  • Modules supplémentaires tels que Mobile Diary, Shopper mission et les Pop-Up-communities

Une segmentation pertinente et utile

La réussite d’une étude de segmentation ne dépend pas d’une solution unique, mais de plusieurs pré-conditions. Nous vous aidons à sélectionner les variables de segmentation les plus pertinentes par rapport à vos objectifs commerciaux et celles qui auront le plus d’impact sur les segments identifiés, et sur la possibilité d’actionner rapidement et de façon opérationnelle les résultats obtenus.

Market Structure
Notre travail sur "Market Structure" explore en détail la façon dont les consommateurs organisent les produits, les marques et les UGS lorsqu’ils achètent, utilisent et consomment. Nous fournissons des cartes détaillées de différents domaines présentant l'état des besoins, les occasions, les attitudes, les usages et les données démographiques.

Études de cas

Veiller à retenir l’information la plus importante : notre client spécialisé dans les produits électroniques grand public souhaitait réaliser une étude sur les U&A pour découvrir le "must know" et non le simple "good to know". Au cours de la première phase, nous avons procédé à une desk research et à du social listening pour identifier les lacunes en termes de connaissances au sein de l’organisation de notre client. Nous avons ensuite mis en place une enquête mobile pour approfondir la connaissance du marché et étayer les hypothèses émises au cours de la première phase. L’enquête a été suivie par une Pop-Up Community afin d'étudier en profondeur les besoins les plus pertinents des consommateurs. À la différence d’une seule enquête isolée, cette approche a permis à notre client de relier ensemble tous les insights. Grâce à cette approche itérative, le client a déjà pu lancer plusieurs idées à fort potentiel.

Qui se cache derrière les besoins ? Un fabricant de produits alimentaires souhaitait réaliser une étude de segmentation afin de comprendre l'état des besoins en fonction des occasions. Nous avons mené une étude qui l’a aidé à mieux comprendre les différents besoins des consommateurs sur le marché grandissant des snacks. Grâce à ces informations, le client a pu établir un lien entre le portefeuille actuel de l’entreprise et les zones pertinentes à explorer et identifier un « terrain de jeu » pour ses nouvelles idées.

Identifier les opportunités : nous avons utilisé "Market Structure" pour aider un client spécialisé dans les boissons à comprendre le positionnement de ses catégories au sein de ce marché. Nous lui avons fourni une carte perceptuelle (comprenant des catégories adjacentes et de substitution éventuelles) qui lui a permis d’identifier les opportunités de croissance ainsi que le flux d’innovation à long terme.

Consommateurs