Felméréskezelés, adatgyűjtés és adatátvitel: Ipsos Observer
OUR SOLUTIONS

Omnibuszkutatás

Globális piackutatóként az Ipsos számos típusú omnibuszkutatással rendelkezik, amelyeket úgy terveztünk meg, hogy azok a lefedett földrajzi terület, a reprezentatív minták, valamint a gyorsaság és a versenyképes ár szempontjából is megfeleljenek az Ön igényeinek. Emellett nemzetközi koordinációt is nyújtunk, az eredményeket pedig felhasználóbarát formátumok széles skáláján juttatjuk el Önhöz.

Ügyfélkontextus

Az Ön kutatási céljait, földrajzi feltételeit, az Ön által meghatározott célközönséget, az ár-érték küszöbértékeket, valamint az átadás feltételeit figyelembe véve csapatunk szorosan együttműködik Önnel, hogy így megtalálhassuk az Ön igényeinek legmegfelelőbb megoldást. Rendelkezünk online, személyes, telefonos, és nemzetközi omnibusz eszközökkel, amelyeket arra terveztünk, hogy segítsenek az Ön piaci kihívásainak megoldásában.

Megoldásaink

Az Online omnibusz (I-Omnibus) remek kompromisszumot ajánl a sebesség, az ár, valamint a minta reprezentativitása között, így ideális választás mind a helyi, mind pedig a nemzetközi kutatási kihívások megoldására.

A Személyes omnibusz (Capibus) biztosítja a legreprezentatívabb lakossági mintát. Ez a megosztott felmérési eszköz a válaszadóról és a háztartásról is átfogó háttérinformáció-halmazt gyűjt össze, és mindenre kitér, az átlagos demográfiai kérdésektől egészen odáig, hogy a válaszadó mire használja az internetet, illetve hogy van-e játékkonzolja. Az összes említett információ elérhető ahhoz, hogy kérdéseivel válaszadók egy bizonyos csoportját vegyük célba, vagy ahhoz, hogy meghatározzuk a kapott eredmények profilját.

Az offline megoldások közül a Telefonos omnibusz (CATI) (Számítógéppel segített telefonos kérdezés) ajánlja a lehető leggyorsabb eredményeket. Az eredményeket akár már a kérdőív véglegesítésétől számított 3 nap elteltével is megkaphatja. Ez a megosztott felmérési eszköz a válaszadóról és a háztartásról is átfogó háttérinformáció-halmazt gyűjt össze, és mindenre kitér, az átlagos demográfiai kérdésektől egészen a lakáshasználati jogcímig, illetve az internet-hozzáférésig. Az összes említett információ elérhető ahhoz, hogy kérdéseit válaszadók egy bizonyos csoportjára tervezzük, vagy ahhoz, hogy meghatározzuk a kapott eredmények profilját.

A Nemzetközi omnibuszt használjuk a világ majdnem minden piacának kutatására.
Világszerte majdnem 50 országban végeztünk omnibuszkutatást, és mindeközben hasonlóan gondolkodó omnibuszszolgáltatók átfogó hálózatát építettük fel. Ezek a szolgáltatók elkötelezték magukat amellett, hogy a lehető legmagasabb szintű omnibuszkutatásokat nyújtsák, és munkájukkal megfeleljenek szigorú minőségellenőrzési rendszerünknek, ezzel biztosítva azt, hogy az Ön projektjének olajozott működését.
 

Esettanulmányok

Többországos viselkedéstanulmány
Az internet-hozzáférés (különös tekintettel az e-mailre) fokozatos elterjedésével egyre valószínűbbé válik az a lehetőség is, hogy a kéretlen kereskedelmi e-mailek (más néven spam) válnak a „levélszemét” modern kori megfelelőjévé. De mennyire hatékony lehet ez valójában? Ügyfelünknek el kellett döntenie, hogy a „spammelés” költséghatékony módja-e a leendő vásárlókkal történő kapcsolatfelvételnek, azzal a céllal, hogy aztán online szolgáltatások és termékkategóriák széles repertoárját kínálja nekik. Az Online omnibusz felhasználásával az olyan változatos piacokon, mint Nagy Britannia, Franciaország, Németország, az Egyesült Államok, Kanada és Brazília, sikeresen megfigyeltük, hogy a spam üzenetek mekkora hányadát törlik ki olvasás nélkül, hogy mely demográfiai csoportok a legkitettebbek a spam hirdetéseknek, továbbá azt is, hogy mely szolgáltatás- és termékkategóriák élvezik a legnagyobb hasznot a spam hirdetéseknek köszönhetően, valamint megállapítottuk azt is, hogy az ügyfelek mennyire elégedettek a spam utáni vásárlási folyamattal.

Szindikált kutatás
Éveken keresztül vezettünk egy nagyméretű szindikált finanszírozási felderítő kutatást, amelyet egy Személyes omnibusz segítségével kiviteleztünk. A kutatás a birtokolt befektetési termékek, a márkaismertséget, a márkaarculatot, a médiafogyasztást, illetve a vásárlók feltehetőleges viselkedését is figyelembe veszi. A felmérést a Memphis Survey Explorer segítségével a szindikátus összes tagjához eljuttatjuk. A szoftver segítségével a felhasználók összetett kereszttábla-elemzéseket hajthatnak végre, továbbá lehetővé teszi számukra, hogy egyetlen gombnyomással hozzanak létre grafikonokat és táblázatokat. Továbbá a kutatás során szerzett adatokat sikeresen használtuk fel a tőzsdepiacon esetlegesen bekövetkező változások (árfolyamcsökkenés vagy emelkedés) megjóslására.

A globális márkaegészség értékelése
Egy nagyméretű gyógyszerészeti vállalatnak szüksége van rendszeres, évenkénti információkra a hozzá tartozó márkák teljesítményéről a nemzetközi versenyszférában.
Globális omnibuszszolgáltatásunk részeként átfogó tudásanyagot biztosítunk azokról a területekről, amelyeket ügyfelünk kutatni kíván, hozzáértéssel kezeljük az adott kutatási kontextusokon belül felmerülő kulturális kihívásokat, valamint gyors eredményeket biztosítunk (amelyeket táblázatok, prezentációk, illetve SPSS adatfájlok segítségével juttatunk el ügyfelünkhöz).
A szóban forgó kutatás már több mint négy éve zajlik, és a kapott eredményeket stratégiai fontosságú üzleti döntések meghozásában használják fel.