Лояльность клиентов и сотрудников: Ipsos Loyalty
OUR SOLUTIONS

Вовлеченность сотрудников

Вовлеченный персонал - главная движущая сила для развития любого бизнеса. Ipsos разрабатывает программы для оценки, сопоставления и повышения вовлеченности ваших сотрудников. В чем ценность наших решений? Мы выходим за рамки отчета, мы даем инсайты и решения, которые обеспечивают устойчивый результат.

Задачи клиента

  • Каков уровень вовлеченности ваших сотрудников?
  • Поддерживают ли они корп. стратегию и готовы ли "в огонь и в воду" вместе с вами?
  • В чем сильные и слабые стороны вашего персонала?
  • Что может помочь вашим менеджерам в принятии решений?
  • Какие изменения несет с собой цифровая эпоха?
  • Как вы формулируете Ценностное Предложение Работодателя (Employer Value Proposition, EVP), которое будет вовлекать нынешних сотрудников и помогать найму новых ценных талантов?

Решения

Разработка стратегии вовлеченности:

  • Работа с вашей организацией на глобальном и локальном уровнях для определения стратегии вовлеченности, которая действительно работает

Исследования вовлеченности сотрудников:

  • Оценка уровня вовлеченности сотрудников организации
  • Определение правильных компонентов и индикаторов для системы сбалансированных показателей
  • Превращение исследования вовлеченности в реальный инструмент, который помогает менеджерам компании управлять изменениями и вовлекать команды

Разработка и мониторинг Ценностного Предложения Работодателя:

  • Разработка качественного Ценностного Предложения работодателя (EVP)
  • Привлечение лучших талантов как вклад в развитие компании
  • Оценка рекрутинговых партнеров компании
  • Мониторинг репутации компании в Интернете и в реальности 
  • Оценка корпоративного сайта для онлайн-рекрутмента

Кейсы

Проект для ведущей международной энергетической компании [Исследование вовлеченности сотрудников] → столкнувшись с серьезными изменениями, в 2012-м году компания сделала вовлеченность основой своей стратегии управления персоналом. Для этого клиента Ipsos проводит ежегодное исследование вовлеченности, охватывающее более 140 000 сотрудников в 10 странах. Исходная цель заключалась в создании уникальной глобальной программы измерения вовлеченности сотрудников, в развитии культуры Группы и в мониторинге внутреннего климата. К настоящему времени процесс глубоко укоренился в организации, и исследование стало важным инструментом, помогающим развивать управленческие практики.

The initial goal was to set up a unique programme worldwide, to measure employee engagement, accompany the emergence of a Group culture and monitor the internal climate. The process is now deeply embedded in the organisation and the survey is considered a management tool that helps develop managerial practices.

Проект для лидера агропромышленного сектора [Разработка и мониторинг Ценностного Предложения Работодателя] → из-за быстрого роста и амбициозных потребностей в целевом рекрутменте компания решила пересмотреть свой подход к Ценностному Предложению Работодателя (EVP). После этапа кабинетных исследований, в 8-ми странах было проведено качественное исследование среди внутренней (штатные сотрудники и менеджеры) и внешней (молодые специалисты - торговый и операционный/инженерный персонал) аудиторий. Для решения задачи в общей сложности в течение месяца компанией Ipsos было проведено 60 фокус-групп в Северной и Южной Америке, Европе и Азии.