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Content Curation

Insight Cloud è una piattaforma digitale di socializzazione ed attivazione degli insights che reinventa il modo in cui le conoscenze sui consumatori/clienti vengono inter-connesse ed utilizzate all’interno di una azienda.

Contesto del cliente

Insight Cloud si colloca al centro della progettazione della ricerca e dei processi di attivazione degli insights  per consentire di sfruttare al massimo le conoscenze acquisite, permettendo di:

  • prendere decisioni più rapidamente e velocizzare quindi le iniziative di marketing
  • rendere immediatamente accessibile tutta la conoscenza già disponibile su un determinato tema / obiettivo di marketing
  • favorire la condivisione delle conoscenze, mettendo in contatto diretto e ‘in tempo reale’ esperti di aree aziendali differenti, affinché sia possibile creare un ‘pensiero’ ottimale su un determinato tema/questione
  • avere sempre a disposizione l’accesso alle conoscenze esistenti, evitando ripetizioni di progetti di ricerca
  • risparmiare tempo e risorse grazie all'accesso rapido all'intelligence esistente sui temi più rilevanti.

Soluzioni

Ipsos progetta e costruisce la piattaforma Insight Cloud adeguandola alle esigenze di ogni cliente e gestisce un training per familiarizzare tutti gli utenti con questo strumento e con le sue vaste potenzialità. Successivamente, Ipsos, in accordo con un leader dell’azienda cliente, si fa carico di curare la gestione della conoscenza sulla piattaforma, distillando gli insights e i learning da tutte le ricerche, sia qualitative che quantitative, nonché arricchendoli con dati da altre fonti e con materiali multi mediali. Gli insights vengono collegati tra loro in modo da creare dei micro network di conoscenze e,  infine, socializzati sulla piattaforma per essere utilizzati e commentati da tutti i soggetti interessati.

Insight Cloud può essere offerto stand-alone o utilizzato in sinergia con sistemi di gestione della conoscenza già esistenti presso l’azienda-cliente.

 Cosa rende unico Insight Cloud?

A fronte del crescere esponenziale delle informazioni disponibili, cresce anche la necessità di identificare quelle davvero rilevanti ed insightful. Insight Cloud grazie all’enfasi data alla ‘curation’ degli insightss, consente di dare un senso alle informazioni esistenti e di attivarle poi all’interno di un ecosistema collaborativo e creativo. Tutto ciò offre al cliente, e alle sue agenzie partner, uno strumento unico per alimentare la creatività e  l'innovazione all'interno dell'organizzazione.

Casi studio

Una società globale produttrice di tabacco aveva sviluppato territori di valore su cui focalizzare l'innovazione futura e aveva bisogno di nuovi prodotti, servizi e idee di attivazione. La nostra esclusiva soluzione di gestione ha sfruttato la tecnologia digitale per dare la caccia alle idee, valutare la risonanza dei consumatori e distribuirli in una piattaforma dinamica che consente l'ideazione e l'attivazione continue.

Una società globale di bevande alcoliche è stata sfidata a far crescere i loro portafogli con piattaforme di marchi che possono essere applicate a livello globale e adattate a livello locale. Le piattaforme necessitavano di sfruttare le intuizioni umane fondamentali e le dimensioni della vita universale e quindi era necessario un approccio globale multidimensionale che sfruttasse un'ampia gamma di conoscenze. Macrotrends, espressioni di motivazioni, cluster e approfondimenti sono stati curati nella piattaforma Insight Cloud. Un libro di conoscenza è stato consegnato al cliente, combinando la conoscenza di tutti i paesi e presentato attraverso un laboratorio coinvolgente. Il cloud viene condiviso su 10 mercati per ispirare le opportunità di marca.