Survey Management, Data Collection & Delivery : Ipsos Observer
OUR SOLUTIONS

Omnibus

입소스는 글로벌 마케팅 리서치 회사로서 다양한 종류의 옴니버스를 보유하고 있으며, 클라이언트에게 geographical coverage, 대표 샘플, 신속함 및 비용 효율성을 제공합니다. 또한, 입소스는 전 세계적으로 coordination을 제공하며, 사용자 친화적 포맷으로 다양한 분석결과를 제공합니다.

클라이언트에 초점

클라이언트의 리서치 목표, 지리적 조건, 타겟 소비자층, price-value thresholds, delivery 조건 등을 고려하여, 입소스는 클라이언트 요구에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다. 입소스에서는 온라인, 대면, 전화 및 국제 옴니버스 도구를 보유하고 클라이언트에게 혁신적인 결과를 제공합니다.

입소스 솔루션

온라인 옴니버스(I-Omnibus)는 신속함, price and sample representativeness를 제공하며 지역적 또는 국제적으로 직면하는 문제에 대한 해결책을 제공합니다.

대면 옴니버스 (Capibus)는 인구 층의 가장 대표적인 샘플을 제공합니다. 대면 옴니버스 응답자의 배경과 가구에 대해 더 자세한 정보를 수집합니다. 대면 옴니버스를 통해 인구 통계자료뿐만 아니라 응답자의 이용행태를 자세히 분석할 수 있으며, 이 모든 분석결과로 특정한 소비자층을 타겟할 수 있습니다.

전화 옴니버스 (CATI) (Computer Assisted Telephone Interviewing)은 오프라인 솔루션 중에 가장 신속한 결과를 제공합니다. 결과는 Questionnaire agreement를 받은 후 적어도 3일 후에 결과를 얻을 수 있습니다. 전화 옴니버스는 인구 통계자료뿐만 아니라 주택점유형태, 인터넷 접속 등에 대한 다양한 정보를 수집할 수 있으며, 이 모든 분석결과로 특정한 소비자층을 타겟할 수 있습니다.

국제 옴니버스는 전 세계 시장을 조사할 수 있습니다. 입소스는 옴니버스 리서치를 전 세계 50개국에서 진행해왔으며, 입소스의 옴니버스 전문가는 최상의 옴니버스 리서치를 제공하며 클라이언트의 원활한 프로젝트를 보장합니다.

사례 연구

다국적 행동 조사(behavioral study)
인터넷 접속률이 지속해서 증가하며, 상업적 이메일 (또는 spam)은 “junk mail”로 분류되고 있습니다. 클라이언트는 소비자를 비용 효율적인 접근하기 위해 “spamming”이 적합한 방법인지 확인하고 싶었습니다. 입소스는 영국, 프랑스, 독일, 미국, 캐나다와 브라질에서 Online Omnibus를 통해, spam 메일을 읽어보지도 않고 삭제하는 소비자 비율, spam 마케팅에 가장 영향을 받는 소비자층, spamming 을 통해 제품 및 서비스 면에서의 성공적인 결과, spam 메일을 읽은 후 구매한 제품에 대한 소비자의 만족도를 확인했습니다.

신디케이트 조사
입소스는 수년간 대면 옴니버스를 통해 대규모 신디케이트 금융 트래킹 조사(syndicated financial tracking study)를 해왔습니다. 조사는 투자 상품, 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 미디어 소비 및 향후 구매 행태를 파악합니다. 조사는 Memphis Survey Explorer를 사용하는 모든 신디케이트 멤버에게 전달되며, 사용자는 이러한 소프트웨어를 통해 복잡한 cross analysis를 쉽게 사용하고 차트 및 표를 정리할 수 있습니다. 또한, 입소스는 주식 시장의 변화를 파악하기 위해 신디케이트 조사로 모델 데이터를 생성했습니다.

Global brand health assessment
한 제약 회사는 경쟁적인 시장에서 연간 브랜드 성과를 알고 싶었습니다. 입소스는 글로벌 옴니버스 서비스를 통해 포괄적인 지식을 클라이언트에게 전달했습니다. 또한, 시장의 문화를 이해하고 분석표, 프레젠테이션, SPSS 데이터 파일 등으로 신속한 결과를 제공할 수 있습니다. 이러한 조사는 4년 넘게 진행해왔으며, 전략적 비즈니스 의사결정에 크게 기여합니다.

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