Innovasjon & Merkevare Strategi: Ipsos Marketing
OUR SOLUTIONS

Produkttesting

Som verdens ledende rådgiver innen produktutvikling tester Ipsos 7000 produkter årlig og har bidratt til lanseringen av over 20 000 produkter.

Klient sammenheng

What is the best “recipe” for formulating my prototype?
How can I improve my product formulation?
How do consumers use and react to my product in the real world?

Solutions

We help you to develop new products, improve existing products and maximise a product’s life and profitability. We offer access to the world’s largest product testing database, guidance from expert statisticians and sensory researchers, and a sensory facility and university partnerships for descriptive panels and sensory analysis.

We focus on:

Integration of qual and quant

Sense*Suite integrates qualitative and quantitative research to empower product development and positioning. It includes Product*Sense to uncover sensory cues, Sensory Stations to assess product components, Rapid Prototyping to evaluate prototypes iteratively, Sensory Lab to screen prototypes with target consumers, and Censydiam*Sense to uncover emotions through the product usage journey.

Mobile Testing

We use mobile surveys to capture in-the-moment product reactions, performance over time, and images and videos of the product in use – so you know exactly how consumers use and react to your product.

Neuroscience: Implicit Reaction Time

We frequently use Implicit Reaction Time (IRT) to uncover the differences in what consumers report and what they really feel. IRT can determine the unconscious strength of associations that consumers have for your products and their benefits – so you can understand how consumers truly feel about the product and the conviction behind their ratings.

Emotions-Based Research

We link emotional and functional characteristics to guide R&D and marketing, by uncovering the emotional needs that exist within a product category.

Casestudier

Lansering av nytt produkt: Vår kunde var en syltetøyprodusent som ønsket å komme inn på markedet med et nytt produkt. Hovedmålet var å konkurrere med den lokale markedslederen og stjele andeler. Product*Sense bidro til å identifisere de to sentrale driverne for tilfredshet ved syltetøy. Resultatene gjorde at FoU-teamet kunne utvikle spesifikke prototyper.

Mobilundersøkelse for produktforbedring: Vår kunde i Storbritannia trengte å sammenligne deres tannkrem med konkurrentenes. Vi leverte tannkremene til forbrukere og fikk dem til å besvare en nettundersøkelse og en mobilundersøkelse. Mobilundersøkelsen ga raske tilbakemeldinger: ¾ av undersøkelsene ble besvart minutter etter børsting. Mobilundersøkelsen identifiserte også en smaksfordel som ikke ble fanget opp av nettundersøkelsen.

Nevrovitenskap for å forstå drivere av preferanse: Vår hårpleiekunde trengte å forstå hvordan duften av sjampoen påvirket forbrukeroppfattelsen. Vi gjennomførte en duftprøve med implisitt reaksjonstid og oppdaget at det ikke var forskjeller i duftene på det bevisste nivået – men ubevisst var duft A foretrukket.

Definere emosjonelle behov: Kundens vaskemiddelduft måtte omformuleres. Forbrukerne oppga følelser som var relevante for dem når det gjelder vaskemidler. Kun én av de testede duftene utløste disse følelsene, og var dermed vinneren. Vi knyttet følelsene til praktiske fordeler for å hjelpe kunden med å utforme deres reklame.