[Webinar 29/10/20] Kulturell intelligens og empati i markedsføring

empatiAlle virksomheter vil være forbrukerdrevne. Men hva betyr det egentlig, og hvordan gjør du det?
I dette webinaret inviterte vi deg til en diskusjon om empati i markedsføring; en av styrkene i våre kvalitative metoder. Alle kan samle Big data. Utfordringen er å forstå menneskene som gjemmer seg bak data.


Torsdag 29. oktober ga vi dypere innsikt i følgende:

  • Empati i markedsføring og hvorfor det er viktig
  • Hvordan gjøre virksomheten bedre rustet til å jobbe med empati
  • Hvordan du, ved å bygge en forbrukerdrevet kultur, utvikler virksomheten din positivt.
  • Hvordan utvikle produkter og kommunikasjon som oppfyller reelle forbrukerbehov.

Vi brukte eksempler og caser for å illustrere kunnskapen vi delte under presentasjonen.

I vår kvalitativ enhet, Ipsos UU hyller vi empati som en sterk kilde til innovasjon. Men vi tror ikke du vil finne dette i PowerPoints; du må oppleve det selv. Emosjonell empati er forutsetningen for å forstå menneskelige smerter. Kognitiv empati gjør at du kan hjelpe dem.

 

Her er presentasjonen:

 

Foredragsholdere :

  • April Jeffries

    April Jeffries, President, Global Ethnography and Immersion, Ipsos US

  • Asger Mortensen

    Asger Mortensen, Head of Qualitative, Ipsos Danmark

Forbruker og Shopper