Dagje meekijken met... Sander en Maren

Sander en Maren
Research Executive

Sander studeerde Economie
Maren studeerde Political Communication

Wij doen elk jaar een onderzoek naar het koningshuis en dit jaar werden de resultaten aan Willem Alexander voorgelegd en reageerde hij op de uitkomsten.

Kun je jezelf introduceren in 2 – 3 zinnen? (studie)

Ik ben Maren en ik ben research executive bij Ipsos. Ik ben bij Ipsos begonnen in augustus 2021, dus ik werk hier nu bijna een jaar. Ik heb communicatiewetenschappen gestudeerd en heb daarna een Master Political Communication gedaan, vandaar ook mijn politieke interesse.
Ik ben Sander en ben research executive bij het Public Affairs team en ik ben onder andere bezig met opinie- en draagvlakonderzoeken. Ik heb economie gestudeerd in Maastricht en daarna ook een Master Economie met een specialisatie Social Economics gedaan.

Hoe ziet een typische dag als marktonderzoeker bij public affairs eruit?

Je speelt in op wat er op dat moment relevant is, dus weet je vaak van tevoren niet goed hoe een dag eruit ziet. We hebben altijd wel een dagelijkse onderzoek, of een project, waar we mee bezig zijn. Tegelijkertijd zijn er ook een paar projecten waarin je probeert de waan van de dag te begrijpen door de juiste vragen te stellen in de vragenlijst. Je bent daarom heel veel bezig met wat er in het nieuws speelt en vervolgens kun je kijken of je daarop kan inspelen.

Welke vaardigheden zijn essentieel in jouw werk?

Het is belangrijk dat je de rust kunt bewaren in een drukke omgeving. Ook nieuwsgierigheid is een belangrijke vaardigheid, de mensen in ons team hebben veel brede interesses. In ons land kunnen allerlei thema’s spelen en om de berichtgeving hierover in de gaten te kunnen houden moet je wel een bepaalde interesse hierin hebben. Deze interesse hoeft trouwens niet alleen op politiek gebied te zijn, maar kan ook op een breder maatschappelijk vlak zijn. Creativiteit is ook een belangrijke vaardigheid die je nodig hebt om een goede invalshoek te kunnen bedenken voor een onderzoek. We worden uiteraard wel enigszins gestuurd door wat er in het nieuws gebeurt, maar er zijn ook zeker veel zaken waar we zelf onderzoek naar kunnen doen.

Hoe ziet een dag bij Ipsos eruit?

Meestal komen we rond 8:30 / 9:00 binnen. We hebben veel vroege vogels in het team, dus meestal zijn we een half uurtje eerder dan de rest van het bedrijf. We zijn dus eigenlijk een soort van 'welkomstcomité', iedereen loopt langs ons naar binnen.
Een deel van onze dag bestaat uit meetings. We hebben veel onderling contact met elkaar om de projecten en vragenlijsten te kunnen afstemmen. Daarnaast schakelen we veel met klanten.

Kun je de sfeer bij ons op kantoor omschrijven?

De sfeer is heel positief. Iedereen is heel benaderbaar en ook heel erg bereid om elkaar te helpen. Je krijgt geen nee te horen, maar je krijgt eerder te horen van “misschien kun je op deze manier proberen”. Behulpzaamheid is dus zeker een belangrijke kwaliteit die je moet hebben om bij ons te werken. Daarbij zijn we allemaal vrij druk, maar zorgen we er wel voor dat iemand niet helemaal overloopt.

Het is gewoon heel gezellig op kantoor. Iedereen werkt ontzettend hard, maar als er gelachen kan worden dan is daar absoluut ruimte voor. We hebben daarnaast leuke borrels, activiteiten en kennissessies buiten de dagelijkse werkzaamheden.

Kun je een voorbeeld van een project of een andere werkzaamheid bij Ipsos geven waar je erg trots op bent?

Sander: Voor mij is dat ons Koningsdagonderzoek. Dat is het eerste onderzoek dat ik heb uitgevoerd voor Ipsos. Het is een jaarlijks onderzoek voor Ipsos voor de NOS waarin we eigenlijk kijken naar hoe Nederland denkt over de monarchie en het koningshuis. En wat het nog leuker maakte: ons onderzoek werd ook echt aan Willem Alexander voorgelegd door de pers. Vervolgens reageerde de koning op de berichtgeving. Wat zijn reactie was lees je hier.
Maren: Wij doen elke maand de Politieke Barometer. In deze peiling meten we de onder andere hoe de verandering in de verdeling van de zetels is, maar ook wat de mening van het land is over bepaalde maatschappelijke thema's. Wat dit extra leuk maakt is dat de uitkomsten van de Politieke Barometer een echte nieuwsbron kunnen zijn.

Verder kunnen we in deze enquête ons creatieve ei kwijt. We brainstormen soms wel een half uur lang over welke zaken interessant zouden kunnen zijn om volgende week aan Nederland te vragen. Op dit moment zijn de stikstofcrisis en inflatie bijvoorbeeld onderwerpen waarover we vragen aan de respondenten kunnen stellen.

Wat zijn uitdagingen waar je tegenaan loopt in je dagelijkse werk?

Een uitdaging kan zijn dat je ver van tevoren een planning maakt waarvan je denkt ‘hé, dit ziet er redelijk overzichtelijk uit’, maar aan het einde van de dag blijkt dat die dag er heel anders uit heeft gezien. Een uitdaging kan dan dus zijn om je aan je eigen planning te houden, maar ook hoe je zorgt voor je 'time management'.

Wat is je meest memorabele moment bij Ipsos tot nu toe?

Sander: Ik heb recent een rapport geschreven over immigratie en met de opdrachtgever was afgesproken dat er op dinsdag een persbericht zou worden gepubliceerd over de resultaten. Toen bleek dat het bericht al in het weekend ervoor was uitgebracht, zonder dat we het wisten.  Ik kwam maandag aan op kantoor en ineens waren er al allemaal telefoontjes van de Nederlandse pers met vragen over het onderzoek. Dat was wel even hectisch.
Toch blijft het meest memorabele voor ons allebei het koningsdagrapport. Dat de koning daar persoonlijk op reageerde was echt een memorabele ervaring.

Hoe hou je jezelf gemotiveerd?

Dat is niet moeilijk. Bij de onderzoeken die ik oppak probeer ik wel altijd eerst te kijken naar: "Hoe kan ik hier mijn steentje aan bijdragen?" en tegelijkertijd ook: "Wat is precies de vraag?" Als ik eenmaal precies weet wat de aanvrager van een onderzoek van ons vraagt, dan wil ik ook heel erg graag meehelpen om een antwoord op de vraag te krijgen.

Is er iets dat je verrast heeft toen je bij Ipsos begon?

Het verraste me hoe informeel het hier is. Ik kwam van een ander bureau af en toen ik bij Ipsos kwam dacht ik: "het is een heel groot en internationaal bedrijf, dus misschien is het wel heel afstandelijk". Dat viel allemaal reuze mee en ik vind juist dat de sfeer heel gemoedelijk en informeel is. Ook als je met internationale collega's van andere kantoren van Ipsos communiceert trouwens.

Hoe zie je je carrière pad verder ontwikkelen in de toekomst?

Ik hoop dat het Public Affairs team zich verder uitbreidt. Dan kunnen we nog grotere Public Affairs onderzoeken doen. We merken nu al dat we met een paar onderzoeken al het nieuws kunnen halen en de stem van het volk kunnen laten zien. Als we gaan groeien, dan kunnen we hier nog proactiever in zijn en daardoor het nieuws maken in plaats van aanvullen. Dat lijkt mij in ieder geval heel gaaf!

Is jouw interesse gewekt en wil je ook bij ons komen werken? Bekijk dan onze vacatures.