User Experience (UX) Tests | Mobility Labs | Ipsos
Clinics and Mobility Labs

Onderzoek naar de gebruikerservaring

OUR SOLUTIONS
Hoe de rij- en gebruikerservaring te verbeteren?

Rij- en gebruikerservaring worden steeds belangrijker binnen automotive en mobiliteitsonderzoek. Dit komt onder meer door de opkomst van autonoom rijden en slimme voertuigen. Maar ook door ontwikkelingen in apps en human-machine interface-systemen.


Onderzoek naar de gebruikerservaring kan zowel statisch als dynamisch zijn. In zogenaamde Drive Tests analyseren we reacties en gedrag van chauffeurs en passagiers op open of gesloten wegen. Soms doen we dit in een op maat gemaakte ‘lab’ setting, maar het kan ook plaatsvinden in een faciliteit van de klant met geavanceerde apparatuur, of gewoon met behulp van een tablet of mobiele telefoon als surrogaat.


Onze onderzoeksexperts bieden unieke inzichten en helpen graag om een geschikte test op te zetten.