Media e Expressão de Marca: Ipsos Connect
OUR SOLUTIONS

Avaliação da performance In-Market

As marcas não existem no vácuo. O consumidor e o cenário competitivo estão em constante mudança, o que afeta o desempenho das marcas e as suas comunicações. Atualmente, as empresas contam, mais do que nunca, com uma multiplicidade de métricas, mas a chave é integrar todo este conhecimento para saber como definir a estratégia adequada para o futuro crescimento da marca.

Contexto do cliente

Hoje, mais do que nunca, a quantidade de informação disponível sobre a sua marca é enorme, desde as vendas até aos “likes”, "partilhas" e visualizações, o desafio é saber escolher e utilizar a informação relevante. Não existe substituto para a voz dos seus consumidores, seja cliente ou potencial cliente. Criar um sistema de aprendizagem que integre todas essas fontes de informação, como a investigação, dados sociais e dados passivos, pode fornecer o insight necessário para uma estratégia de sucesso.

Soluções

In-Market Trackings: programas de monitorização estratégica da marca e comunicação

Os programas in-market tracking da Ipsos Connect promovem a combinação dos dados da investigação, com os dados sociais e passivos, ajudando os anunciantes a construírem marcas mais fortes e a responderem a perguntas como:

  • Como está a performance da minha marca?
  • Qual é a minha posição competitiva?
  • O que precisamos de fazer para impulsionar o crescimento?
  • Qual a performance das minhas comunicações?
  • Como posso gerir a criatividade e os media, de forma a ter um maior impacto na minha marca?

Com a inclusão do Brand Value Creator (BVC), capaz de estudar o valor de uma marca na mente do consumidor e de identificar drivers à relação com a marca, os marketers podem agir confiantes de que poderão medir e melhorar, com eficácia, as suas campanhas publicitárias e de que sentirão um crescente impacto no seu negócio.

Uma solução digital que mede o impacto da publicidade online em vídeo

Atualmente, mais do que nunca, compreender o funcionamento dos vídeos nos social media é essencial. As campanhas de vídeo online são frequentemente medidas com métricas digitais, como visualizações e clicks. Contudo, estes dados têm pouca relação com o impacto da campanha na marca. Por isso, com base na opinião dos nossos painelistas, a nossa solução combina, os insights percebidos, uma análise comportamental (da exposição ao anúncio) e os registos do Facebook, num relatório conciso e exequível. Garantimos aos anunciantes a possibilidade de tomarem decisões acertadas sobre qual o anúncio em vídeo com maior potencial e qual lhes permitirá criar o impacto desejado na marca.

  • Pode ser utilizado em campanhas pré-teste, formato de vídeo no Facebook antes do lançamento ou em medição de uma campanha que está a decorrer.
  • Os usuários do Facebook, expostos a uma campanha, são convidados a responder a um estudo dentro da própria rede social, constituído pelas nossas perguntas-padrão, relacionadas com resultados significativos para a marca. Um grupo, não exposto, também é analisado, para que possamos observar e aferir o impacto na marca.

Case studies

O nosso cliente multinacional, prestador de serviços eletrónicos na área do transporte privado, realizou um teste de comunicação em duas fases distintas, com o objetivo de avaliar a performance da marca em Portugal. Num primeiro momento, diagnosticámos a notoriedade, imagem e os valores de marca, em comparação com a sua concorrência. Num segundo momento, pós campanha, avaliámos o nível de exposição à comunicação, os efeitos e o impacto da campanha na performance da marca, sua notoriedade, imagem e valores.