Mais Vida à Vida: Ipsos UU
OUR SOLUTIONS

Etnografia

A etnografia é uma técnica qualitativa derivada das práticas da Antropologia e baseada na observação. Caracterizada pelo acompanhamento de longos períodos de tempo com as pessoas, o seu dia-a-dia é observado para que se possa criar um entendimento holístico dos seus hábitos e comportamentos. Imergimos no mundo das pessoas, com o objetivo de observar e entender o que dizem, o que fazem e como o fazem.

Contexto do cliente

Quer conhecer melhor os seus consumidores? Compreender como vivem?

Precisa de entender o que é para eles importante? O que motiva os seus comportamentos?

Precisa de obter informação sobre a forma como os consumidores consomem o seu produto?

Soluções

O nosso trabalho etnográfico é conduzido por um grupo de etnógrafos, antropólogos, investigadores e cineastas, que contam com o apoio global do Ethnography Centre of Excellence da Ipsos, presente em 24 mercados, com centros de excelência no Reino Unido e nos EUA, e que trabalha com clientes do setor público e privado.

Captamos atividades e interações in situ – em casa, nas lojas, no escritório, na rua, nos transportes... com um forte foco no ambiente ao redor dos consumidores (observação no contexto). As equipas utilizam uma visão económica cultural e comportamental para entender os drivers comportamentais e desenvolver potenciais intervenções capazes de incentivar os comportamentos desejados dos indivíduos.

Utilizamos gravações em vídeo com o objetivo de registrar informações, analisar e dar vida aos resultados.

A Ipsos UU Immersions aplica alguns princípios da investigação etnográfica em visitas a casa dos consumidores. A oferta é suportada por uma aplicação da Ipsos, desenhada para investigações encorajando a captura de dados etnográficos no campo. Captar os dados dessa forma significa que as equipas podem posteriormente utilizar essas informações visuais para desenvolver análises que ultrapassam o discurso articulado e que detêm uma visão mais cultural dos comportamentos observados.

Vídeo Global: https://vimeo.com/74211084

Visite o Canal Global de Etnografia da Ipsos no Vimeo: https://vimeo.com/ipsosethnography

Case studies

O nosso cliente queria analisar as barreiras para a compra de alimentos para cães e gatos em 6 mercados globais. O objetivo era “converter” os donos de animais que alimentavam os seus pets com comida humana, para que eles passassem a alimentá-los com "alimentos próprios para animais de estimação". Os técnicos da etnografia passaram algum tempo em casa dos donos dos animais de estimação. Uma descoberta importante foi a seguinte: as pessoas adoram cozinhar para os seus animais de estimação. Desta forma, encorajámos o nosso cliente a criar soluções que misturam alimentos caseiros com alimentos fabricados para animais de estimação.