Gestão, Recolha e Entrega de dados: Ipsos Observer
OUR SOLUTIONS

Painéis

Entendemos a importância que é para os nossos clientes monitorizar os seus consumidores. Os nossos Painéis Personalizados oferecem a capacidade de falar diretamente com os principais segmentos de clientes, de forma contínua e regular, e acompanhar as tendências de atitudes que impulsionam o comportamento do consumidor.

Contexto do cliente

  • Está à procura de uma abordagem centrada no seu cliente?
  • Precisa recolher insights e estar em contato regular com os seus clientes e, ocasionalmente, interagir de forma direta com eles?
  • Precisa de acompanhar o desempenho ou monitorizar a percepção de um produto, um serviço ou uma marca, dentro de um determinado público-alvo?
  • Está à procura de uma investigação flexivel, através de uma vasta gama de atividades quantitativas e qualitativas, desde estudos rápidos até aos mais sofisticados?

Soluções

Como um dos líderes em desenvolvimento e gestão de painéis, criamos painéis de uso exclusivo, para a sua organização, personalizados, para fornecer acesso direto da empresa aos seus clientes ou potenciais clientes, permitindo, assim, obter feedback rápido e insights profundos sobre questões específicas do seu negócio.

O nosso foco está no cliente e, por isso, fornecemos suporte para planear, recrutar e manter o seu painel ativo. Cada painel é construído e gerido com base na nossa experiência e nos padrões de alta qualidade de recrutamento, gestão e investigação.

Fornecemos acesso a uma sofisticada plataforma de gestão, incentivo e envolvimento de painelistas, bem como uma plataforma de questionários. No entanto, não fornecemos apenas tecnologia, mas, também, um conjunto completo de produtos e serviços personalizáveis, que permitem, entre outros, projeções rápidas, investigações longitudinais e acesso a outro tipo de técnicas de recolha como sejam fóruns de discussão, blogs e diários.

Paineis personalizados

A nossa plataforma oferece um ambiente visualmente atraente e uma interface userfriendly. Podemos facilmente transformar uma investigação num exercício de entretenimento, com perguntas lúdicas ou facilmente envolventes, e estímulos atrativos e fáceis de apreender.

Os Painéis Ipsos oferecem múltiplas opções para atender a cada necessidade do estudo:

  • Express panel 
    Um Express Panel personalizado é construído numa plataforma compartilhada. Tem como benefícios ser dele proprietário apenas um cliente, mas fornecendo uma economia de custos relevante, uma vez que a infra-estrutura é compartilhada com outros painéis Ipsos.
  • Classic panel
    O uso do Classic Panel personalizado garante que o cliente tenha a sua própria plataforma, alojada onde quiser, com acesso exclusivo, incluindo ao portal de recursos personalizados.
  • Enhanced panel
    A nossa oferta mais sofisticada, um painel personalizado e avançado, que fornece ao cliente a sua própria plataforma proprietária, para acesso exclusivo e customização, com o nosso nível mais alto de personalização de portal e envolvimento de participantes.

 Opções para Painéis Personalizados

Beneficios dos Painéis Personalizados

Case studies

Uma empresa multinacional e líder na área do bem-estar e beleza necessitou de otimizar a sua publicidade e plano de marketing, considerando os seus principais segmentos de consumidores. Os materiais promocionais e de ponto são um elemento importante na estratégia de marketing do nosso cliente. Estes são produzidos ao longo do ano, cada um com a sua imagem e design únicos, adaptados a cada campanha lançada. O nosso cliente exigiu por isso um tempo de resposta rápido, com inputs quase imediatos dos consumidores para poder adequar o seu feedback à produção dos materiais.
Desenvolvemos assim um painel com mais de 3.000 consumidores europeus, que avaliava diferentes abordagens criativas, para cada campanha, e providenciava feedback sobre a oferta de produtos, preço, design e layout. O KPI’s como a atratividade e a intenção de compra, foram analisados numa base de dados cumulativa para comparar campanhas versus as normas presentes em todos os mercados ou ações.