Inovație si strategie de brand: Ipsos Marketing
OUR SOLUTIONS

Parcursul de achizitie si cercetarea in randul cumpărătorilor

La nivel global, Ipsos și-a construit o experiență solidă in arii precum parcursul de achizitie (Path-to-Purchase) sau cercetarea in randul cumpărătorilor (Shopper Research). Vă ajutăm să luați legătura cu consumatori smart și bine informați, in noua paradigma de retail.

Contextul pietei

Cum pot înțelege modul în care consumatorii conectati iau decizia în magazin sau pe site-urile de comerț online?
Cum pot înțelege impactul rețelelor sociale asupra deciziei de cumpărare?
Cum îmi pot organiza raionul și raftul pentru a maximiza vânzările?
Care este cel mai bun plan de shopper marketing pentru brandul meu?

Solutiile

Experții noștri au dezvoltat soluții care vă ajută să înțelegeți impactul comerțului online și al informațiilor digitale asupra lanțului valoric al companiilor.

Ne concentrăm pe:

Înțelegerea felului în care sunt atrasi clienții noi

Folosind Bridge, o nouă soluție de cercetare calitativă, punem in legatura utilizatorii reali și cei potențiali. Bridge reproduce ceea ce se întâmplă în viața reală între primii consumatori (early adopters) și utilizatorii potențiali, prin intermediul unor conversații autentice. Rezultatele vă vor ajuta să vă conturați mesajele, punctele de contact, promoțiile și ambalajele.

Targetarea consumatorilor potriviți in punctul de contact potrivit

LIFE Path vă va ajuta să înțelegeți felul în care consumatorii iau decizii de-a lungul parcursului de achizitie și să identificați care sunt punctele de contact cu cea mai mare influenta în generarea vânzărilor. Cum anume? Prin metoda noastră complexă care integrează cercetarea calitativă și cantitativă, Social Listening (monitorizarea rețelelor sociale) și cercetarea pasiva.

Optimizarea structurii si planogramei categoriei

Modulul Adjacencies vă va indica modul in care să optimizați structura si mercantizarea categoriei, dezvăluind felul în care cumpărătorii organizează produsele. Modulul Decision Navigation Trees vă va ajuta să optimizați planogramele - folosind dispozitive mobile, neuroștiințe și Eye Tracking. Iar când vine vorba de optimizarea sortimentatiei și de alinierea la strategiile la nivel de canale și retaileri, instrumentul nostru Efficient Assortment vă va ajuta să identificați combinația de SKU-uri care vor asigura cel mai mare volum de vânzări.

Studii de Brand Equity la nivel de retailer

Retail Perceptor vizeaza perspectiva cumparatorilor asupra indicatorului Brand Equity la nivel de retailer. Atât producătorii, cât și retailerii pot folosi aceste informații pentru a face ajustări in planurile de marketing și pentru a crește vânzările.

Succesul la punctul de vanzare

Oferim un portofoliu modular de soluții de testare a actiunilor la punctul de vanzare - de la ideație la selecție și până la testarea performanțelor în piață. Indiferent de stadiul în care sunteți, putem să vă spunem repede și precis ce va funcționa și ce nu.

Aflați ce se întâmplă cu adevărat în magazin

Engage Lite oferă feedback cantitativ privind performanța in magazin și experiența clientilor. Folosind observații realizate discret în magazin, Engage Lite vă indica modul in care să optimizați traseul cumpărătorilor in magazin, procentul cumpărătorilor care interacționează cu personalul și produsele, durata medie a vizitei precum și zonele din care se cumpără anumite categorii.

Studii de caz

Clienții noștri folosesc experiența noastră pentru a-si imbunatati performanța la punctul de vanzare.