Inovácie a poznatky

Zákaznícka skúsenosť

Sily zákazníckej skúsenosti

Veda silných vzťahov v ťažkých časoch

12 máj 2020
Zákaznícka skúsenosť

Buďte zákazníkovi nablízku

Prečo zákaznícka skúsenosť stále dôležit aj uprostred pendémie a sociálneho dištancovania.

13 apríl 2020

Funkcia

Objaviť Ipsos Update

Výber zaujímavých výskumov a poznatkov od Ipsos tímov z celého sveta je tu!

Zákaznícka skúsenosť

Ako efektívne riadiť cestu zákazníka?

Ako implementovať dáta (nielen) z prieskumov do riadenia zákazníckej cesty? Príklady úspešných projektov predstavili zástupcovia významných firiem na novembrovej konferencii „Customer Journey 2: Rýchlo a digitálne“. Konferencia sa konala v rámci 25. série Ipsos klientských stretnutí.
4 december 2019