User Experience (UX) Tests | Mobility Labs | Ipsos
Clinics and Mobility Labs

User Experience (UX) Tests

OUR SOLUTIONS
Ako zlepšiť užívateľskú skúsenosť (UX) vo vozidle a počas jazdy.

Skúsenosti s riadením vozidla a stále viac aj užívateľské skúsenosti (napr. vodiči, cestujúci v aute) sú v oblasti automobilového priemyslu a prieskumu hlavnými témami dnešnej doby. S rýchlym vývojom autonomného riadenia a konektívnych prvkov vo vozidlách dostávajú vodiči aj cestujúci celý súbor nových možností nielen v zmysle interakcie s vozidlom ale aj v spôsobe, akým trávia svoj čas vo vozidle. Cieľom UX testovania je poskytnúť spätnú väzbu k preskúmaniu, vyhodnoteniu a optimalizácii inovácií alebo nových možností vyplývajúcich z inovatívne funkcií, aplikácií alebo systémov HMI (t. j. systémy poskytujúce rozhranie pre ovládanie funkcií vozidla).

UX testy môžu byť statické alebo dynamické a môžu mať rôzny rozsah a sofistikovanosť riešení. Napríklad pri testovacích jazdách je možné analyzovať reakcie a správanie ako vodičov alebo spolucestujúcich pri jazde na otvorených/uzatvorených cestách, prípade v špeciálnych, na mieru vytváraných laboratóriách v závislosti od fázy vývoja produktu. UX testy je možné robiť aj priamo u klienta s využitím sofistikovaných zariadení, alebo jednoducho za použitia tabletu alebo mobilného telefónu.

Zavedené Ipsos tímy UX expertov na kľúčových trhoch môžu ponúknuť unikátne informácie k dizajnu a testovaniu zákazníckej skúsenosti. Ak už budete potrebovať čokoľvek, vždy Vám pomôžu s výberom a nastavením vhodného testu.