Mobilna tehnologija
V zadnjih nekaj letih je po svetu mogoče opaziti porast uporabe mobilnih telefonov. Ne povečuje pa se le število uporabnikov temveč tudi interakcija potrošnikov s svojim mobilnim telefonom. Uporabniki mobilne telefone uporabljajo za različne vsakodnevne aktivnosti kot so: gledanje videoposnetkov, nakupovanje ali za dostopanje do spleta. Mobilno dostopanje do spleta je na različnih razvitih in razvijajočih se trgih že prehitelo običajno, fiksno dostopanje do spleta. Potrošnikova interakcija z blagovnimi znamkami je zato bolj kot kadarkoli razdrobljena in večplastna. Potrošniki so v svojem dnevu postali vse bolj zasedeni in opravljajo več rutinskih nalog hkrati. Posledično je veliko načrtovanih oglasnih kampanj spregledanih, njihov priklic pa se zmanjšuje hitreje, kot je bilo pričakovati.
