Istraživanja pomoću mobilnih uređaja
Tokom proteklih godina, svjedoci smo smo veće rasprostranjenosti mobilnih uređaja širom svijeta. Ne samo da broj korisnika raste, nego se uređaji sve više koriste za niz svakodnevnih aktivnosti, bilo da je to gledanje video snimaka, kupovina ili samo pretraživanje interneta. Pristup internetu preko mobilnih uređaja je postao rasprostranjeniji nego preko fiksnih, i na razvijenim i na tržištima u razvoju. Interakcija potrošača sa brendovima je, više nego ikada, fragmentirana i slojevita. Potrošači su zauzeti i svakodnevno rade više stvari odjednom. Zato dolazi do izostanka mnogo planiranih kontakata sa brendovima i relevantnost recall pada brže nego što je očekivano.