Odnos sa klijentima i zaposlenima: Ipsos Loyalty
Odnos sa klijentima i zaposlenima: Ipsos Loyalty
OUR SOLUTIONS

Liderstvo i organizaciona kultura

Liderstvo je faktor ubrzanja u svakoj uspešnoj transformaciji. Naša rešenja pomažu u kreiranju inspirativnog i relevantnog stila rukovođenja, a potom usaglašavaju i osnažuju vaše rukovodioce. Organizacije se menjaju, ali kultura ostaje. Mi vas takođe podržavamo u razvijanju dosledne i inkluzivne organizacione kulture koja omogućava transformaciju vaše organizacije.

Klijenti

Kako definisati liderski model i vrednosti koje su usklađene sa vašom strategijom?
Kako identifikovati i proceniti liderska ponašanja kako bismo vašoj organizaciji pomogli da uspe u digitalnom vremenu?
Kako angažovati i motivisati lidere u vašoj organizaciji da primene svoju strategiju?

Rešenja

Strateški angažman - Procenite nivo angažovanja vaših lidera da biste uspešno obavili transformaciju

Definicija modela liderstva - Pomozite da se identifikuje “leadership framework 2.0 (koncept liderstva)” na osnovu vaših potreba i sadašnjeg identiteta

Definicija korporativnih vrednosti

Usaglašavanje organizacione kulture (npr. potrošač u centru pažnje, poštovanje pravila, bezbednost …)

Optimizacija iskustava zaposlenih (zapošljavanje, raznolikost, inkluzija, blagostanje, napuštanje kompanije):

  • Ocenite kvalitet vašeg procesa uvođenja u posao i evaluirajte “trenutke istine”
  • Identifikujte jaz između obećanja poslodavca i iskustva zaposlenih
  • Ocenite sposobnost vaše organizacije za inkluzivnost
  • Izgradite i ocenite korporativne vrednosti kao podršku brendu
  • Segmentirajte i prilagodite ponudu svog HR-a

Studije slučaja

Studija slučaja lidera kolektivne usluge [strateški angažman] → Godine 2013. ova kompanija je dizajnirala novi i ambiciozni strateški plan koji uključuje glavne strateške, organizacione i kulturne promene. Ključ za uspeh bilo je poverenje u upravu. Stoga, nekoliko meseci pre implementacije ovog projekta, Grupa je odlučila da izmeri učinak ključnih menadžera. Ipsos je izabran da sprovede to strateško istraživanje na 3000 ključnih menadžera u 69 zemalja. Obezbeđena je posebna podrška i pre prikupljanja podataka i pre sagledavanja rezultata (prezentacije za sve upravne odbore, podrška za komunikaciju i praćenje akcionih planova). Uspeh ovog procesa doveo je do novog istraživanja 2015. godine, većeg obima, kako bi nastavili sa promenama.

Studija slučaja velike bankarske grupe [usklađivanje organizacionih kultura] → Godine 2009. Ipsos je sarađivao sa ovom grupom kako bi mogli bolje da razumeju i ocene svoje zaposlene. Prvi talas koji je započeo 2009. godine na 83000 zaposlenih u 30 zemalja, imao je za cilj usklađivanje različitih istraživanja o zaposlenima u organizaciji. Ponovljen 2011., 2013. i 2015. godine, proces sada uključuje 130000 zaposlenih u 82 zemlje (26 jezika) i postao je pravi alat za upravljanje koji podržava transformaciju Grupe. U poslednjem talasu, kompanija je prenela fokus sa zaposlenih na svoje vrednosti i upravu.