Mobil teknik
Vi har de senaste åren sett en ökad spridning av mobil teknik världen över. Vi har inte bara sett att antalet mobilanvändare växer över hela världen, utan även att konsumenterna i större utsträckning använder sina mobila enheter för en mängd vardagliga aktiviteter, oavsett om det gäller att titta på filmer, shoppa och göra inköp eller helt enkelt att få åtkomst till internet. I dag används mobila enheter i större utsträckning än fast uppkoppling till internet på många marknader, både i utvecklade ekonomier och utvecklingsekonomier. Konsumenternas interaktion med varumärken är därför mer än någonsin fragmenterade och flerskiktade. Konsumenterna lever upptagna liv och utför rutinmässigt flera saker samtidigt varje dag. Följaktligen missar de många planerade varumärkesexponeringar och minnet urholkas snabbare än väntat.
![[Blogg] Respondentengagemang via ett onlinecommunity](/sites/default/files/styles/170xs/public/ct/publication/2020-02/respondentengagemang_1.png?itok=DgJ7-otd)
