Araştırma Yönetimi, Veri Toplama & Teslimatı: Ipsos Observer
OUR SOLUTIONS

Omnibus

Bir küresel pazar araştırma hizmet sağlayıcısı olarak Ipsos; coğrafi kapsama, temsili örneklemler, hız ve rekabetçi fiyatlar bakımından çeşitli Omnibus seçenekleri sunmaktadır. Ayrıca uluslararası koordinasyon sağlarken, sonuçları da çeşitli kullanıcı dostu formatlarda sunuyoruz.

Müşteri Bağlamı

Araştırma hedeflerinizi, coğrafi gereksinimlerinizi, hedef kitlenizi, fiyat-değer eşiğinizi ve teslimat gerekliliklerinizi göz önünde bulundurarak, ekibimiz ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunmak üzere sizinle birlikte çalışacaktır – Bu amaç için tasarlanmış olan Online, Yüz yüze, Telefonla ve Uluslararası Omnibus araçlarıyla iş süreçlerinizdeki zorlukları aşmanıza yardım ediyoruz. 

Çözümlerimiz

Online Omnibus (I-Omnibus) hız, fiyat ve örneklem temsiliyetleri sağlamak bağlamında gerek yerel gerekse uluslararası araştırma işlerinde ideal çözüm sunmaktadır.

Yüz yüze Omnibus (Capibus) bir topluluk içerisindeki en temsili örneklemi size sunar. Bu paylaşımlı araştırma aracı sayesinde hem katılımcı hem de hane halkı ile ilgili olarak standart demografik verilerden tutun interneti ne amaçlar için kullandıkları, evde bir oyun konsollarının bulunup bulunmadığı gibi detaylara kadar kapsamlı veriler elde edilmektedir. Tüm bu bilgiler, hem sorularınızı belli bir bir yanıtlayıcı kitlesine hedeflemenize veya sonuçlarınızı profillere ayırmanıza olanak sağlar.

Telefonla Omnibus (CATI) (Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmeleri) en hızlı geri bildirim alınan çevrimdışı çözümü sunar. Soru formunun onaylanmasından 3 gün sonrası gibi kısa bir sürede sonuçlar gönderilebilmektedir. Bu sayede hem katılımcı hem de hane halkı ile ilgili olarak hem standart demografik verilere erişilmekte hem de internet erişimleri, ne kadar süredir burada ikamet ettikleri gibi konularda kapsamlı veriler elde edilmektedir. Tüm bu bilgiler, hem sorularınızı belli bir bir yanıtlayıcı kitlesine hedeflemenize veya sonuçlarınızı profillere ayırmanıza olanak sağlar

Uluslararası Omnibus dünya genelinde hemen hemen her pazara yönelik araştırmalarda kullanılabilir. Dünya genelinde 50’yi aşkın ülkede Omnibus araştırmaları yürüttük ve çok sayıda benzer kanaate sahip Omnibus sağlayıcısı ağı oluşturduk. Tüm bu sağlayıcılar en üst düzey Omnibus araştırma ve çalışmasını sunmak ve yüksek kalite kontrol deneyimimize uygun nitelikte veri sağlamak için yoğun çaba göstermektedirler.

 

Türkiye’de Omnibus Sistemi

Ipsos, Türkiye’de Bilgisayar Destekli Yüz Yüze (CAPI) ve Bilgisayar Destekli Telefon Anketi (CATI) olmak üzere iki farklı Omnibus sistemi yürütmektedir. Omnibus sistemi belirli bir örneklem üzerinden esnek, hızlı ve ekonomik araştırma çözümü sunmaktadır. Yüz yüze (CAPI) gerçekleştirilen omnibüs çalışmasında görsel materyal gerektiren çalışmalar da yapılabilmektedir.

Örnek Vaka Çalışmaları

Çok-ülkeli davranış çalışması
İnternete erişim ve (bilhassa e-posta kullanımı amacıyla) internet kullanımı arttıkça istenmeyen e-posta(veya “spam”) iletiler modern zamanların “çöp postası" halini almıştır. Peki bunlar ne kadar etkili olabilir? Bu şekilde e-postalar göndermenin gelecekteki müşterilerine yaklaşmanın, onlara online hizmetler ve farklı ürün kategorileri sunmanın uygun maliyetli bir yolu olup olmadığına karar vermek durumundaydı. Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Birleşik Devletler, Kanada ve Brezilya gibi farklı pazarlarda Online Omnibus’ı kullanarak, spam e-postaların hiç okunmadan silinme oranını, hangi demografik grupların spam e-postaların en kolay hedefi olduğunu, spam e-mailler yoluyla hangi ürün/hizmet kategorilerinin daha yüksek başarı elde edebileceğini ve spam e-mail gönderimi sonrası gerçekleşen satın almalardaki tatmin düzeyini tespit etmeyi başardık.

Paylaşımlı Araştırma
Yüz yüze Omnibus ile uzun yıllardan beri geniş kapsamlı ve çok paylaşımlı bir finansal takip çalışması yürütmekteyiz. Çalışma; mevcut yatırım gereçlerini, marka farkındalığını, marka imajını, medya kullanımını ve hedeflenen satın alma davranışını kapsamaktadır. Memphis Survey Explorer üzerinden araştırma verileri tüm iş grubu üyelerine gönderilir. Yazılım sayesinde kullanıcılar kompleks çapraz analizler gerçekleştirebilmekte ve bir düğmeye dokunarak çizelge ve tablolar oluşturabilmektedirler. Ayrıca bu araştırmadan elde edilen verileri, borsadaki (aşağı veya yukarı) dalgalanma eğilimlerini kestirebilmeye yönelik olarak başarılı bir şekilde modellemiş bulunuyoruz.

Küresel marka sağlığı değerlendirmesi
Önde gelen bir ilaç şirketi, uluslararası ve rekabete dayalı bir ortamda kendi markasının başarı düzeyinin ne olduğunu öğrenmek istiyor. Global Omnibus hizmetimiz kapsamında müşterimizin araştırılmasını istediği alanlarda kapsamlı bilgi sağlayabilmekte, araştırmalar yoluyla kültürel meselelerin analizine yönelik çalışma yürütebilmekte ve hızlı neticeler elde edebilmekteyiz (bunlar tablolar, sunumlar ve SPSS veri dosyaları şeklinde olmaktadır). Bu çalışma dört yılı aşkın süredir devam ediyor ve stratejik iş kararları verilmesi sürecinde bulgularımızdan faydalanıldı.