Корпоративна репутація: відповіді на ключові питання

Як розблокувати цінність репутації для бізнесу.

Корпоративна репутація: відповіді на ключові питання

Корпоративна репутація випустила всебічний брифінг про розкриття цінності репутації, розглядаючи 12 ключових питань.

До них відносяться:

  • Чому репутація має значення
  • Репутаційна модель Ipsos
  • Різниця між брендом і репутацією
  • Як орієнтуватися в кризу.

У документі говориться, що якщо ви будуєте довіру, ви створюєте репутацію. Довіра є інтуїтивно ідеалом, для якого компанії прагнуть і є основою підходу Ipsos до репутації.

Крім репутаційної справедливості, що реалізується лише в ситуаціях управління кризовими ситуаціями, важливо враховувати репутаційну цінність багатьох аудиторій зацікавлених сторін, таких як регулятори, НУО, споживачі, працівники, ЗМІ та інвестори.

Хоча дослідження репутації, як правило, вимірюють корпоративні атрибути і наші заходи включають деякі основні атрибути продукту (оскільки вони є життєво важливими для сприйняття будь-якого бізнесу), ми також вносимо уявлення про те, як управляються компанії та як вони діють у суспільстві.

Три основні складові моделі репутації Ipsos (драйвери, питання, дії) забезпечують дані, необхідні для тріангуляції стратегій для підвищення репутації.

Corporate Communications

Щоб дізнатися більше, завантажте цю нову публікацію Milorad Ajder (Global Service Line Leader, Corporate Reputation) та Trent Ross (Executive Vice President, US Corporate Reputation).

Завантажити