Вдихнути життя у життя: Ipsos UU
OUR SOLUTIONS

Соціальне розуміння

Соціальне розуміння, також відоме як Соціальне «слухання» - це термін, який використовується для опису аналізу даних з соціальних мереж. Воно дозволяє збагнути чинники, які визначають стратегічні рішення та дії на основі висловлювань та поведінки споживачів, зафіксованої у соціальних мережах, у результатах пошуку та в інших онлайн-даних.

Контекст діяльності клієнта

Як ефективніше запроваджувати нововведення, досліджуючи та визначаючи тенденції та прогалини у структурі мого ринку?
Як виміряти вплив нових засобів спілкування в основних соціальних каналах?
Як краще зрозуміти стан свого  бренду, глибше занурюючись у тенденції або виявляючи дані раннього попередження?
 

Наші рішення

Ми з'єднуємо Вас з Вашими споживачами, клієнтами, впливовими особами та прихильниками, розкриваючи, що вони говорять, відчувають і роблять кожного дня, та сполучуємо це важливе розуміння з практичними рекомендаціями.

 

Ми перекладаємо мільярди згадок, які споживачі щодня роблять у соціальних мережах, і формуємо висновки, які можна реально використовувати у корпоративній культурі.

  • Низхідний спосіб: Ми застосовуємо до неструктурованих соціальних даних перевірені аналітичні конструкції, щоб на постійній основі отримувати показники стану бренду та ефективності продукції
  • Висхідний спосіб: Ми використовуємо оглядові аналітичні підходи, щоб розкрити «невідомі величини невідомих», зокрема, порушуємо теми бренду або споживчі тенденції у певній категорії товарів та послуг

Тематичні дослідження

Нашому клієнту-брокеру потрібно було відстежити, як ринок впливає на капітал його бренду.
Ми доповнили дворічний трекер бренду нашого клієнта щомісячним формулюванням думок громадськості на основі стандартних показників капіталу, що допомогло йому краще зрозуміти ситуацію. Такий спосіб дозволив отримувати дієві дані раннього попередження та постійні якісні ідеї.