Інновації і стратегія розвитку бренду: Ipsos Marketing
OUR SOLUTIONS

Тестування продукції

Як провідний консультант з тестування продукції у світі, компанія Ipsos тестує 7000 продуктів на рік і успішно запустила 20 000 продуктів.

Контекст діяльності клієнта

Яким є е найкращий «рецепт» для розробки мого прототипу?
Як я можу поліпшити рецептуру свого продукту?
Як споживачі використовують мій продукт і реагують на нього у реальному світі?

Наші рішення

Ми допоможемо вам розробити нові продукти, вдосконалити існуючі та максимально збільшити термін служби продукту і його рентабельність. Ми пропонуємо доступ до найбільшої у світі бази даних про результати тестування продукції, рекомендацій експертів у галузі статистики і дослідників сприйняття, а також об'єкту для дослідження сприйняття і університетів-партнерів для формування описових вибірок і проведення аналізу сприйняття.

Ми орієнтуємося на:

Інтеграцію якості та кількості

Набір Sense об'єднує у собі кількісні та якісні дослідження для розширення можливостей щодо розробки і позиціонування продукту. Він включає у себе Product*Sense, щоб виявити сигнали сприйняття, Сенсорні станції для оцінки компонентів продукту, Швидке прототипування для послідовної оцінки прототипів, Сенсорну лабораторію для скринінгу прототипів та цільових споживачів і Censydiam*Sense, щоб розкрити емоції, які викликає використання продукту.

Мобільне тестування

Ми використовуємо мобільні опитування для фіксації поточної реакції на продукт, продуктивність у часі, а також зображення та відео продукту в процесі використання, аби ви точно знали, як споживачі використовують ваш продукт і реагують на нього.

Нейронаука: час неявної реакції

Ми використовуємо Час неявної реакції (IRT), щоб виявити відмінності між тим, що говорять і що дійсно відчувають споживачі. IRT може визначити несвідому силу асоціацій, які викликає у споживачів продукт і їх переваги, аби ви мали змогу зрозуміти, що споживачі дійсно думають про продукт

Дослідження на основі емоцій

Ми пов'язуємо емоційні та функціональні характеристики для управління науковими дослідженнями і маркетингом, розкриваючи емоційні потреби, які існують в межах категорії продукту.

Тематичні дослідження

Запуск нового продукту: наш клієнт, який працює у сфері харчування, сподівається вийти на новий ринок зі своїм варенням. Головним завданням була конкуренція з лідером місцевого ринку і отримання частки ринку. Інструмент Product*Sense допоміг виявити два основних чинники, які визначають задоволення від варення. Результати цього дослідження визначили науковий напрям розробки конкретних прототипів.

Мобільний телефон для поліпшення якості продукції: нашому клієнту у Великобританії необхідно було порівняти свою зубну пасту та зубну пасту свого конкурента. Ми роздали зубні пасти споживачам і провели онлайн та мобільне опитування. Мобільне опитування дозволило отримати швидкі відгуки: ¾ опитувань було проведено протягом кількох хвилини після чищення зубів. Мобільне опитування також дозволило виявити переваги щодо смаку, не зафіксовані онлайн-опитуванням.

Нейронаука для зрозуміння чинників, що визначають перевагу: наш клієнт, який продає продукцію для догляду за волоссям, захотів зрозуміти, як аромат його шампуню впливає на сприйняття споживачами. Ми провели тест аромату з часом неявної реакції і виявили, що на свідомому рівні не було ніяких відмінностей в ароматах, але несвідомо аромат А сприймався краще.

Визначення емоційних потреб: аромат миючого засобу нашого клієнта необхідно було змінити. Споживачі описали емоції, які в них виникають щодо миючих засобів. Тільки один випробуваний аромат викликав ці емоції, і тому став переможцем. Ми поєднали емоції з функціональними перевагами, щоб допомогти нашому клієнту формувати свою рекламу.