社会研究与企业声誉:Ipsos Public Affairs
OUR SOLUTIONS

社会研究所

在了解公民、公共服务使用者和其他利益相关者(包括议员、选民、员工、捐助者、卫生专业人士和选举人)看法方面,社会研究所处于世界领先地位。

客户环境

弥合政府和公众之间的隔阂。
探讨公民和其他利益相关者的言论,并确定其关切的问题。
与众多利益相关者就感兴趣的问题进行磋商。
评估和对标服务满意度,并测量改进情况。
测量方案和政策的影响及成果。
识别公民消费者不断变化的行为,并确定趋势及其影响。

解决方案

我们为政府和公共部门的客户设计、开发和开展定制研究,以帮助他们更好地进行循证决策。

我们在一些国家的专家团队拥有深入的行业知识,可协助决策者处理各种公共政策问题。

公民和利益相关者磋商

Ipsos采用各种定量和定性方法,包括面访、电话、邮件、在线访问、社交媒体、社群聆听、社区咨询、焦点小组(面对面和在线)、深访、公民实验室和民族志,来征集公民和利益相关者对各种重大问题和关切的意见,并提供信息和证据,帮助公共部门的决策者制定和评估其政策、方案和沟通。我们与客户合作,以识别、细分和剖析其主要受众,并了解如何最好地吸引现有和潜在的受众群体。 

公共服务的绩效管理和改进

我们帮助地方、地区和国家政府客户了解社会和经济问题上的民意及行为的细微差别。

我们在世界各地开展的大量工作,为我们提供了更好地解释客户成果的背景,并为我们提供了更深层次的洞察和分析。

政策评价、影响和方案评估

我们与政府和非营利组织合作的丰富经验,让我们能够利用行业专业知识和研究技术来了解一项干预或方案所产生的影响,明确何种干预或方案(以及在什么情况下)最为有效,并确定一项干预或方案是否起作用的原因。

国际发展

Ipsos 拥有国际发展和公共外交项目领域的专业知识。这些领域包括:农业、社会、减缓冲突、民主人权和治理、经济增长与贸易、教育、金融和经济包容、环境和自然资源、人力和机构能力开发、人口健康和营养、性别、国际外交与合作以及人道主义和救灾。

Ipsos常年在全球范围内从事定量和定性一般人群研究,以及有针对性的研究和精英研究。Ipsos在项目评估方面也具有重要能力,包括开发评估框架、逻辑模型、实验和非实验影响研究、项目需求评估、业绩监测系统、一手和二手资料的收集和分析,以及提供分析报告和战略建议。

健康

我们为政府、非营利组织、医院、综合卫生系统、国家和区域医疗保险机构以及其他卫生服务机构制定战略研究方案。

我们提供全面的社区和病患参与服务和方法(定量和定性),以帮助卫生服务机构和系统领导找到作出明智决策所需的证据。

我们制定和执行方案评估以及实时客户体验研究,以测量(实际和感知的)业绩,并为持续改进提供建议。

传播、宣传和品牌研究和行为改变

媒体和民意调查

在过去的二十年里,我们建立了传达准确性、真实性和洞察力的品牌。我们代表客户进行民意和市场研究,向媒体以及政府等其他利益相关者发布,或在客户广告和辅助资料中使用研究成果。

政治与选举

民主的定义特征为公民的选举权,Ipsos拥有受人瞩目的政治和选举研究的丰富经验。拥有30多年的政治态度研究经验以及丰富的方法学专业知识,我们能够为客户提供有见地且经得起推敲的结果。

社会趋势

我们帮助客户确定本地或国际深层社会趋势。 

案例分析

我们的专门政策和评估团队为英国、欧洲和国际客户在公共和非营利部门提供了一系列的评价项目。我们由评估专业人士、经济学家和政策专家组成的多学科团队,利用在全方位政策领域进行强大社会研究的实力,为客户提供高品质和有影响力的端到端评估解决方案。

某联邦政府部门调查全球对核能的态度、民意和替代能源、以及对长期环境和能源政策问题的全球关注,以作出关于替代能源发电的政策决定。

一项全国性的健康调查,用以评估人口的健康状况,查明主要健康问题和卫生保健需求,确定卫生保健服务的利用和消费者满意度,估计患病率和健康指标的分布,并准确了解在健康状况、风险因素、卫生服务的利用上的性别、年龄组、社会经济和地理差异,以及研究人口健康状况的可能发展趋势。调查结果用来为今后的方案提供建议,并为政策制定提供信息。

一项政府部门进行的定性咨询,旨在为一项针对工薪家庭的儿童抚育成本的新政策提供信息。结果用以了解合格的父母希望知晓该政策的哪些内容,他们希望该政策以何种方式传达,以及哪些因素会鼓励他们在该过程中尽早参与。