Web Listening

Social Intelligence осигурява идеи, които водят до стратегически решения и постижения на базата на потребителското изразяване и поведение, които се добиват от социалните медии, онлайн търсене и други онлайн данни.

Защо?

Ние правим връзка между Вас и Вашите клиенти, личности с влияние и защитници (това, което те казват, чувстват и правят всеки ден), и свързваме тези изключително важни данни с приложими препоръки.

Вие можете да се възползвате от Social listening, за да отговорите на основните предизвикателства на Вашия бизнес: 

  • Иновации: да изследвате и установите тенденциите и възможностите в конкретната пазарна ситуация
  • Здраве на марката: да допълните информираността и проследяването на репутацията, за да запълните пропуските в разбирането
  • Комуникации: да измервате въздействието на лансирането и кампаниите в различните ключови социални канали

Как работи?

Ние улавяме милионите потребителски споменавания, генерирани в социалните медии всеки ден, премахваме излишното и предоставяме практически данни, които Вашата корпоративна култура може реално да използва.

  • Подход Отгоре надолу: Ние прилагаме доказани аналитични дизайни и специални n-gram библиотеки/езикови концепции към неструктурирани социални данни, за да осигурим постоянни мерки за представянето и продуктивността на марката
  • Подход Отдолу нагоре: Ние разгръщаме аналитични изследователски подходи, за да разкрием "неизвестните неизвестни" като например нарастващите теми на марката или потребителските тенденции в категорията

Защо нашето решение е уникално?

Практиката за Social Intelligence на Ipsos използва познанията за клиентите и категориите, съчетани с експертни знания в областта на изследванията, за да предостави на клиентите си изпълними идеи. Ние вярваме, че дните на самостоятелното разбиране на социалните медии вече са отминали. Поради това нашите решения прилагат уникална комбинация от доказани рамки и изследователски подходи за един качествено-количествен подход. Чрез кодиране на потребителски генерирани данни спрямо двигателите и точките на взаимодействие, които вече използвате, за да разширите бизнеса си, нашето решение допълва и укрепва инсайтите от първичните изследвания.