Ipsos dévoile Global Trends 2023 : un nouveau désordre mondial
Alors que 2023 s'ouvre, nous entrons dans un nouveau désordre mondial marqué par une simultanéité de crises sur plusieurs fronts. La plus grande enquête sur les tendances mondiales jamais réalisée par Ipsos montre que, dans le monde, 74 % des personnes interrogées estiment que leur gouvernement et leurs services publics feront trop peu pour aider les gens dans les années à venir.
Les grands défis auxquels sont confrontés les consommateurs et les citoyens donnent aux entreprises et aux institutions un mandat clair pour offrir des plans et des solutions adaptées à leur marché. Pourtant, moins de la moitié des personnes interrogées à travers le monde considèrent que leur gouvernement (36 %) ou les entreprises (45 %) sont bons pour planifier l'avenir à long terme.
À quoi les entreprises et les institutions doivent-elles s'attendre en 2023 ?
Notre étude, composée de 48 000 entretiens réalisés au sein de 50 marchés couvrant 70 % de la population mondiale et 87 % du PIB, met en évidence des tendances claires à surveiller et à anticiper :
1. Une tension croissante entre global et local
Bien que beaucoup parlent de démondialisation, au moins six personnes sur dix dans le monde pensent que la mondialisation est bonne pour eux, sur un plan personnel (62%) et pour leur pays (66%). Au cours de la dernière décennie, ce chiffre a légèrement augmenté – alors même que les tensions géopolitiques se sont aggravées.
2. Huit personnes sur dix conviennent que nous nous dirigeons vers une catastrophe environnementale à moins que nous ne changions rapidement nos habitudes
Ce sur quoi il n'y a pas d'accord, c'est la manière d'y remédier - et même avec des niveaux de préoccupation aussi élevés, plus de la moitié des répondants s'accordent à dire que les scientifiques ne savent pas vraiment de quoi ils parlent sur les questions environnementales.
3. Malgré les divisions mondiales, Ipsos Global Trends montre que les populations ont des attentes claires à l'égard des marques et des entreprises
La plupart pensent que les entreprises peuvent être une force pour le bien, 80 % d'entre elles étant d'accord pour dire que les marques peuvent gagner de l'argent et soutenir de bonnes causes en même temps, mais en même temps, 53 % ne font pas confiance aux chefs d'entreprise pour dire la vérité. Et près des deux tiers déclarent essayer d'acheter des produits de marques qui agissent de manière responsable, même si cela coûte plus cher (64%).
4. Dans un contexte de demande croissante de réglementation de la big tech, six personnes sur dix craignent que le progrès technique ne détruise nos vies
Dans le même temps, 71 % déclarent également qu'ils ne peuvent pas imaginer la vie sans Internet ; cela résume la polyphasie cognitive que tant d'entre nous éprouvent en pensant à la technologie. Une plus grande proportion encore - 81% - se résigne à perdre une partie de sa vie privée en contrepartie des possibilités offertes par les nouvelles technologies.
5. Malgré des perspectives mondiales moroses, les citoyens sont confiants quant à leurs propres perspectives
Le biais d'optimisme est clair ; alors que seulement 31% sont optimistes pour le monde dans son ensemble pour l'année à venir, la plupart se considèrent heureux (57%) et 59% sont optimistes quant à la façon dont 2023 se déroulera pour eux-mêmes et leur famille.
Prendre les bonnes décisions dans une polycrise
"Il est important de prêter attention aux détails pour naviguer à travers cette décennie qui s'annonce agitée", déclare Ben Page, CEO d'Ipsos. "Comment les marques, les gouvernements et les individus peuvent-ils travailler ensemble pour résoudre les multiples crises auxquelles la société est confrontée au niveau international et s'appuyer sur l'espoir et l'optimisme personnels que nous observons ?"
Ipsos Global Trends 2023 fournit les données nécessaires pour prendre des décisions pour une gamme de scénarios futurs plausibles. Nous partageons les forces macro qui façonneront la prochaine décennie, examinons les changements que nous constatons dans notre cadre des tendances mondiales et suggérons des moyens de réagir et de renforcer la résilience.
Notre rapport raconte une histoire à partir des données principales.
Quel impact sur votre marché ?
Afin de mieux comprendre les implications de ces grands enseignements sur les citoyens-consommateurs, les marques et les institutions en France, Ipsos vous donne rendez-vous le 16 mars pour une analyse approfondie de ces données avec notre équipe Tendances et Prospective qui vous transmettra les clés pour adopter les stratégies gagnantes dans ce contexte de polycrises.
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À propos de cette étude
Ipsos a interrogé 48 541 personnes âgées de 16 ans et plus à travers 50 marchés entre septembre et novembre 2022.