Les priorités ESG pour les multinationales

Aller à la rencontre des consommateurs-citoyens et répondre à leurs besoins.

Pour mieux comprendre les enjeux qui comptent le plus pour les gens, Ipsos a mené la quatrième vague de son Ipsos Global Reputation Monitor, dédiée à l’ESG.

L'objectif de ce rapport :  faciliter la compréhension des dimensions E, S et G, et comparer leur priorité relative. Chaque dimension a été définie dans un language accessible aux consommateurs, puis nous avons demandé à des consommateurs-citoyens issus de 24 pays de classer ces priorités selon leur importance pour les entreprises multinationales.

 

Dans nos derniers travaux, nous avons non seulement cherché à comprendre comment les priorités ESG varient selon les secteurs, mais aussi à évaluer la performance de certaines des plus grandes entreprises mondiales face à ces priorités. Ces évaluations ont permis d’attribuer une note ESG à chaque entreprise.

Dans ce rapport, nous présentons un résumé des résultats mondiaux secteur par secteur, avec une vue d’ensemble des enjeux majeurs pour chaque secteur, ainsi que les différences en termes d’efficacité parmi les principales entreprises de chaque secteur.

Les enseignements clés de ce rapport

  • La société reste, en moyenne à l’échelle mondiale, le pilier ESG le plus important, suivi de l’environnement, puis de la gouvernance. Mais cela varie selon les pays : l’environnement est prioritaire au Mexique et en Colombie, tandis que la gouvernance l’est en Hongrie et au Pérou.

  • Les citoyens-consommateurs ont tendance à privilégier les priorités qu’ils peuvent voir, ressentir ou expérimenter. L’emploi et la contribution économique, l’impact environnemental et l’accessibilité financière occupent ainsi régulièrement les premières places.

  • La répartition des priorités entre E, Set G diffère selon les secteurs. Les questions environnementales dominent dans l’automobile et les ressources naturelles, tandis que la gouvernance prime dans les services financiers et les technologies.

  • La performance ESG des entreprises est variable d'un secteur à l'autre. Dans certains secteurs comme les biens de consommation courante (CPG) ou l'industrie pharmaceutique, on observe un clivage net entre les entreprises perçues comme performantes et celles qui le sont moins. En revanche, dans le secteur des ressources naturelles, les différences entre entreprises sont moins marquées.

Pour en savoir plus sur l’évolution des enjeux ESG, consultez le rapport 2025 de l'Ipsos ESG Council.

Guillaume Petit - Directeur Corporate Reputation