Stratégie : comment détecter les tendances et prévoir leur impact  ?

Souvent, les responsables marketing et innovation se plaignent de ne pas disposer d’outils précis et concrets, adaptés à leur catégorie, directement connectés aux données émanant des consommateurs eux-mêmes. Et paradoxalement, on continue de croire qu’il est facile de prédire les tendances, qu’elles suivent toutes une courbe en cloche, ou que l’Intelligence Artificielle peut détecter à elle seule les tendances de demain.

Auteur(s)
  • Clarisse de Maupeou Directrice de département - Social Intelligence Analytics
  • Nicolas Baudéan Responsable du développement - Synthesio
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Une approche hybride pour mieux détecter les tendances

L’approche Trend Radar développée par Ipsos avec Synthesio est un écosystème unique et différenciant pour détecter les tendances en associant une plateforme de social listening opérant dans l'ensemble du Web (réseaux sociaux, blogs, forums et sites media/presse), l'Intelligence Artificielle, les Data Sciences, et l'analyse qualitative par un œil humain.

Son expertise de l'élaboration du cadre d'analyse des tendances et de leur compréhension répond aux besoins des stratégies d'innovation des clients en distinguant trois niveaux de tendances, interconnectés : 

  1. Les macro-forces, les courants profonds de changement d'attitudes, d'opinions, et de comportements, à long terme. 
  2. Les tendances qui se produisent sur une échelle de temps moyenne, dans le contexte de forces macroéconomiques à plus long terme, et donnent lieu à des signaux à évolution rapide. 
  3. Les nouveaux signaux, identifiables à partir de ce dont les gens commencent à parler dans les principaux réseaux sociaux : plus ils cherchent d'informations à l'égard d'une tendance, plus ils manifestent de curiosité et d'intérêt à son sujet, plus elle se popularise et atteint un certain niveau de maturité. C’est là qu’il faut être pour capter, capturer, les phénomènes actuels et les exemples concrets qui traduisent la manière dont les tendances sont adoptées et adaptées par les consommateurs. 

Identifier des opportunités de croissance avec Trend Radar

Dans notre webinar, nous avons présenté une étude de cas dont le sujet est « Le nouvel écosystème alimentaire » pour identifier des opportunités de croissance aux Etats-Unis et en Europe. Le traitement de 7,2 millions de données-consommateurs depuis trois ans avec Trend Radar a permis d’identifier 16 macro-forces, 35 tendances, et 250 signaux dans l’univers de l’alimentation, de déterminer leur vitesse d’implémentation, la nature des commentaires les accompagnant (positifs, neutres, ou négatifs), leurs dimensions émotionnelles, leur potentiel stratégique.

Comment identifier des opportunités de croissance à l'aide de la social intelligence ?

 

De la détection de tendances à l'action marketing et communication

Trend Radar permet d'aller jusqu'à l'action et de prendre des décisions très concrètes en termes d'orientations marketing et communication en travaillant sur plusieurs niveaux : 

  • Détecter les différents niveaux de tendances, 
  • Analyser des signaux faibles sur le web grâce à la technologie de topic modeling
  • Révéler les pratiques et les goûts des consommateurs qui s’intéressent à tel ou tel signal, quels sont leurs médias préférés, leurs hobbies et leurs styles de vie, les influenceurs qu’ils apprécient le plus, etc. 

Ce dernier point donne à la fois beaucoup plus de chair aux informations sur les tendances et beaucoup plus de précision et de justesse pour les innovations des marques avec un médiaplanning performant, un marketing personnalisé, des contenus pertinents pour les équipes rédactionnelles, des partenariats intelligents, parce que l’on connaît vraiment les consommateurs grâce aux données révélées par la plateforme. 

Suivre les tendances et identifier les opportunités stratégiques tout au long de l'année

Trend Radar est une tour de contrôle qui donne accès à un premier set d'informations avec la photographie d'un univers et suit tout au long de l'année les nouvelles informations en rapport avec lui pour voir quand et comment une tendance cristallise et devient une opportunité stratégique.


Envie d'aller plus loin ? Regardez notre webinar !

Dans un monde où la seule chose qui semble certaine, c'est que l‘avenir est incertain; détecter les tendances et prévoir leur impact est devenu indispensable. Avec ce phénomène, on observe une certaine tendance à simplifier les prédictions, avec une multiplication du nombre d’idées reçues fondées à partir de la donnée collectée sur internet.

Dans ce webinar, nos experts reviennent sur ces fausses idées, avant de présenter l’approche que nous utilisons chez Ipsos pour détecter et comprendre les tendances en mêlant intelligence humaine et artificielle, illustrée avec un cas concret. 

Découvrez également une démonstration en live de notre outil Synthesio, notre plateforme d’écoute des contenus en ligne.

Auteur(s)
  • Clarisse de Maupeou Directrice de département - Social Intelligence Analytics
  • Nicolas Baudéan Responsable du développement - Synthesio

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