Affluents, mystery shopping, santé connectée... Le best of Ipsos à travers le monde - Septembre 2018

DANS CE NUMÉRO DE SEPTEMBRE :

• What Worries The World : selon la dernière édition de notre enquête portant sur 28 pays, 58% des répondants estiment que leur pays est "sur la mauvaise voie". Nous apprenons que les citoyen brésiliens, péruviens et sud-africains se montrent les plus inquiets pour l'avenir.
• Le Mystery shopping dans l'industrie du luxe : Trois experts du mystery shopping partagent leur expérience dans l'industrie du luxe et démontrent l'importance des clients mystères dans le cadre d'une stratégie d'expérience client holistique.
• La Serbie à la loupe : Ce rapport offrant une vue d'ensemble de la situation économique et démographique actuelle de la Serbie comprend un focus sur les comportements shoppers, la publicité et la consommation de contenus numériques. 
• Les femmes et l'eau : Basé sur une enquête menée au Rwanda, au Swaziland et au Nigéria, ce document étudie l'impact des politiques de gestion de l'eau sur le quotidien des femmes afin de comprendre comment une approche genrée de ces programmes peut favoriser leur émancipation.
• La publicité in-app : Les recherches montrent que différentes apps engendrent différents comportements. Dans ce rapport, nox esperts ont enquêté sur le potentiel des applications mobiles et des sites web en tant que vecteurs efficaces de communication.
• Les habitudes de voyage des affluents : Alors que les affluents privilégient des expériences uniques à la possession de biens matériels, le marché du tourisme de luxe est en plein boom. Cette enquête explore les tendances clefs des voyages des affluents.
• Utilisez-vous les données des médias sociaux de manière optimale ? Les réseaux sociaux sont considérés comme une mine intarissable d'insights consommateurs, et l'exploitation de leurs données devient une partie intrinsèque de l'étude des consommateurs. Ce papier, centré sur les usages en Inde, nous apprend comment les exploiter au mieux.
• Santé connectée : Alors que des millions de personnes utilisent aujourd'hui les technologies numériques pour surveiller leur santé, cet afflux de data transforme l'industrie médicale. Cet article, tiré du dernier numéro de What the Future powered by Ipsos, se penche sur cette tendance.