Shoppers : les 5 changements qui bouleversent nos routines d'achat
Dans notre dernier Ipsos Views, nous vous révélons les 5 facteurs clés de la transformation des comportements d'achat des consommateurs.
Un Shopper qui navigue entre le digital et le monde physique, une nécessité de vivre des expériences, de comprendre le monde qui l’entoure, de donner un sens à son existence… Autant d’évo-/révo-lutions qui nous poussent aujourd’hui à repenser le parcours d’achat traditionnel.
Afin de comprendre les opportunités d'aujourd'hui, nous devons définir un cadre clair du parcours d’achats du Shopper et ainsi identifier les changements clés pour aider les marketeurs et la grande distribution à développer une stratégie forte de path to purchase (parcours d’achats).
Dans cet article, Ipsos cite 5 changements qui bouleversent nos routines d’achat :
- La complexité croissante des choix diminue le temps de prise de décision
- Les préférences pre-store façonnent les décisions d’achat
- La révolution digitale réinvente le comportement du Shopper
- Chaque jour, de nouveaux modèles e-commerce s’imposent en force sur le marché
- Se crée l’Omnicanalité : point de rencontre entre le monde physique et digital
