Signaux : Comprendre la crise du coronavirus

Ce document rassemble nos dernières études sur la crise du coronavirus à travers le monde avec le suivi et les analyses des réseaux sociaux par nos experts Ipsos dans le monde.

L'événement déterminant de 2020 sera donc la propagation du nouveau coronavirus (COVID-19) à travers le monde.
En deux mois, nous sommes passés des premiers décès annoncés en Chine à l'annonce par l’Organisation mondiale de la Santé qu’il s’agissait d’une pandémie. La crise amène gouvernements, entreprises et particuliers à faire face à un ensemble de défis sans précédent. On commence à peine à identifier les implications d’un événement qui ne se produit « qu’une fois par siècle ».
 Il y a donc de nombreuses conséquences de cette crise dont il faudra suivre l’impact au cours des semaines et des mois à venir. Les gouvernements seront sous pression pour prendre les bonnes décisions et en informer les citoyens. Les entreprises - grandes et petites - devront prendre en compte tant les intérêts de leurs salariés que ceux de leurs clients. Dans le même temps, les comportements vont changer et ce changement peut avoir des implications à plus long terme, au-delà des circonstances immédiates de la crise.

Ipsos s'engage à aider nos clients à évoluer plus sereinement dans ce contexte de changements rapides. Ce document a été préparé pour aider à mieux comprendre la dynamique de la crise.
Il nous permet de rassembler nos dernières études sur le coronavirus, tant celles qui consistent en enquête auprès des consommateurs / citoyens que celles qui consistent à analyser les conversations et interactions sur les réseaux sociaux. 

Nous avons cherché à mettre en évidence les principaux enseignements de ces études et à formuler quelques hypothèses sur la façon dont les attitudes et les comportements pouvaient changer.

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