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Qualidade dos dados

A Ipsos tem tanto a escala como a experiência para fornecer pesquisas líderes do setor com acesso a um grande grupo de respondentes - tanto em mercados desenvolvidos como em desenvolvimento - atendendo às necessidades dos clientes em termos de qualquer objetivo de consumo, com acesso a 106 países, na América do Norte, Europa, América Latina, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África.


Padrões de qualidade mais elevados | Envolvimento dos entrevistados | Certificados

Padrões de qualidade mais elevados

Ipsos oferece serviços integrados e soluções Device-Agnostic que garantem eficiência, velocidade, envolvimento de respondentes, ampla cobertura e competitividade. Seja uma consultoria de projeto de pesquisa, programação de questionário, coleta, amostragem, coordenação de campo, relatórios online, processamento de dados, codificação, gráficos ou visualização de dados, a Ipsos fornece sempre a mais alta qualidade de investigação nos seguintes princípios:

1 / Entrevistas online: Painel Ipsos e procedimentos de integridade da pesquisa

Nossos procedimentos de qualidade são conhecidos como sendo a vanguarda da indústria e garantem que nossos respondentes são:

  • Reais - Eles são quem eles dizem ser (Double Opt-In abordagem, Validação de País via Geo-IP, Mismatch entre as configurações do dispositivo e localização geográfica...).
  • Fresh - Eles não participaram recentemente em pesquisas semelhantes (regras de uso de painel restrito, dispositivos duplicados através de digitais Fingerprinting...).
  • Engajados - Eles completam sondagens seriamente (Detecção de speeders, straight liners, regular purge...)
  • Únicos - Eles só podem fazer a pesquisa uma vez (Duplicados, Digital Fingerprinting)

Para saber mais sobre a nossa abordagem de qualidade, por favor, consulte as nossas respostas às 28 perguntas Esomar que têm por objetivo ajudar os pesquisadores a garantir que o que eles atendem às suas expectativas.
 

2 / Operações profissionais

  • Online e mobile - A Ipsos possui uma organização online global com 1.500 especialistas online e mobile concentrados em cinco pólos regionais de produção, permitindo uma excelente cobertura, consistência e as melhores práticas, compartilhando regiões com consultores locais para se beneficiar das contribuições locais nas iniciativas internacionais.
  • Offline - Globalmente, nossos 4.000 funcionários participam de programas de operações específicas e cursos de treinamento online voltados a desenvolver suas habilidades profissionais e garantir a consistência em nossos processos e qualidade de entrega. Nossas equipes de operações locais trabalham em estreita colaboração com uma equipe global de especialistas que definem a política e os objetivos, e dirigem as iniciativas de operações que dão suporte a estratégia de negócios e ao nosso programa Client First.


3 / Processos eficientes e rigorosos

Para transitar de pesquisas tradicionais para pesquisas mais rápidas, e de pesquisas simples para as mais sofisticadas, a Ipsos usa poderosas ferramentas e soluções digitais como um importante fator de melhoria de métodos de pesquisa que garantem qualidade e velocidade.

  • No mundo offline, a Ipsos lidera o campo em complementar a validação tradicional de dados retrospectivos com um conjunto de ferramentas de validação de dados em tempo real construídas no iField - usando GPS e dados passivos em combinação com o feedback dos entrevistados.
  • Na arena online e mobile, nossas equipes se beneficiam de um painel de usuários online que permite monitorar o progresso do campo em tempo real, acessar aos primeiros dados e compartilhá-los com nossos clientes.

Em um mundo em constante mudança, onde os níveis de mobilidade e distração são altos e a disponibilidade, não, engajar os entrevistados é um desafio-chave. Para fazer isso, a Ipsos está sempre procurando a melhor maneira de interagir com a pessoas, explorando continuamente novas idéias e novas maneiras de fazer pesquisas mais envolventes - porque o envolvimento do consumidor é a base de uma boa pesquisa.

Certificados


Os procedimentos de qualidade da Ipsos são reconhecidos como líderes na indústria - um diferencial em relação aos nossos concorrentes.

Nosso rigoroso e estruturado programa de treinamento oferece aos nossos clientes a tranquilidade de que eles sempre podem contar com a Ipsos para fornecer resultados confiáveis e sustentáveis. Além disso, nosso foco na qualidade e na melhoria contínua significa que temos incorporado uma abordagem de "primeira vez certa" em toda a nossa organização.
A Ipsos é membro da ESOMAR, Associação Mundial de Profissionais de Pesquisa de Marketing e Pesquisa e WAPOR, Associação Mundial de Pesquisa de Opinião Pública. No Brasil, também está filiada a ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa.