Termos legais

Aceitação dos Termos de Uso

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Permissão para usar Documentos

As pesquisas que aparecem neste Site são consideradas de domínio público e, portanto, podem ser usadas no todo ou em parte, desde que a autoria seja atribuída à empresa Ipsos que elaborou o trabalho. A divulgação de pesquisas, sempre que possível e apropriada, deverá conter a data de realização, o patrocinador da pesquisa, a metodologia e o link para a página da Ipsos onde os resultados podem ser obtidos. A Ipsos não será responsável pelo uso ou interpretação de terceiros em relação aos dados parciais ou totais extraídos de seu Site. Contudo, se tal uso se der para fins comerciais ou se o uso/interpretação ocorrer de maneira inadequada, ofensiva ou distorcida, a Ipsos poderá adotar quaisquer medidas corretivas necessárias, incluindo o uso das vias legais, com o objetivo de regularizar a situação. 

 

Locais externos e links

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Marca Comercial e Direitos Autorais

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Renúncia Legal e Limitação de Responsabilidade

A Ipsos procura manter todas as informações, materiais e processos contidos neste Site o mais atualizado, completo e preciso possível. Contudo, em razão do dinamismo das informações que analisa, não pode oferecer qualquer garantia quanto aos dados, software, funções, processos ou outros conteúdos deste Site. A Ipsos não oferece nenhuma garantia de que o acesso a este Site será ininterrupto, livre de erros, de vírus ou de qualquer outro código malicioso. Os documentos, informações e gráficos publicados neste Site poderão incluir erros, por mais altos que sejam os padrões de qualidade da Ipsos. A Ipsos não será responsabilizada por quaisquer erros ou omissões contidas neste Site com respeito aos serviços oferecidos. As informações aqui contidas podem ser alteradas, removidas ou atualizadas a qualquer momento, sem aviso prévio e por qualquer motivo. Todos os materiais e informações publicados neste Site se destinam a ser utilizados apenas para fins informativos. Qualquer conteúdo acessado, baixado ou obtido através da utilização deste Site será de exclusiva responsabilidade do usuário, e usado por sua conta e risco. A Ipsos não será responsável por quaisquer danos ao sistema de computador ou perda de dados que resultem de downloads ou utilização de conteúdo deste Site. Você assume todo o risco ao utilizar as informações aqui contidas, estando ciente de que são fornecidas a você com a condição de que você, ou qualquer outra pessoa que receba esta informação, fará sua própria avaliação quanto à adequação do material para qualquer finalidade, antes da utilização ou divulgação.

 

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Em nenhum caso a Ipsos, seus administradores, quotistas, acionistas, empregados, ou agentes poderá ser responsabilizada por quaisquer danos de qualquer natureza, sejam diretos, indiretos, especiais, incidentais, emergentes, ou quaisquer outros decorrentes da utilização deste Site ou qualquer informação nele contida nele.

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Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Ipsos, seus executivos, diretores, funcionários e agentes por qualquer reivindicação, responsabilidade, dano, perda ou despesa, incluindo honorários e custos razoáveis de advogados, devidos ou decorrentes da violação s das disposições contidas nestes Termos de Uso, ou de quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

 

Coleta de Informações

À medida que você navega neste Site, algumas informações de usuário podem ser ativamente recolhidas (nome, endereço de correio eletrônico) ou passivamente recolhidas (que não foram ativamente fornecidas), tais como o seu tipo de browser,  nomes de domínio, seu endereço IP, as páginas visitadas, e a duração de seu acesso, utilizando várias tecnologias e meios, tais como o endereço do protocolo de Internet, cookies, etiquetas da Internet e recolhimento de dados de navegação, com o único objetivo de melhorar o Site. Nenhuma informação coletada é compartilhada com terceiros para fins publicitários ou quaisquer outros, exceto para empresas contratadas pela Ipsos para auxiliar na programação e em aspectos técnicos de hospedagem e operação do Site. As transmissões de e para e este Site podem não ser confidenciais e, consequentemente, podem ser lidas ou interceptadas por outros. De acordo com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), você tem o direito de acessar, modificar, corrigir ou apagar quaisquer dados pessoais que possamos ter recolhido. Para exercer esse direito, entre em contato por meio do endereço comunicacao.ipsos@ipsos.com.

 

Fatores de cautela que podem afetar os resultados futuros

Os documentos deste Site podem conter declarações prospectivas, com relação à condição financeira, resultados operacionais, negócios, estratégia e planos do Grupo Ipsos. Em particular, declarações com as palavras "espera", "prevê", e expressões semelhantes, bem como declarações com relação a metas e objetivos de gestão, resultados esperados ou direcionados ou tendências em resultados de operações ou margens são de natureza prospectiva. Tais declarações são baseadas em uma série de suposições que podem revelar-se imprecisas e estão sujeitas a uma série de fatores de risco, incluindo alterações nos regulamentos ou tecnologia, flutuações cambiais e flutuações das taxas de juros e condições econômicas e empresariais em geral.

 

A Ipsos não assume nenhuma obrigação de atualizar publicamente qualquer declaração prospectiva, seja como resultado de novas informações, eventos futuros ou de outra forma.

 

Conduta Online

Qualquer conduta de uma pessoa que, a exclusivo critério da Ipsos, restrinja ou iniba qualquer outra pessoa de usar ou desfrutar do Site, é proibida. Você concorda em usar o Site apenas para fins legais e de acordo com a referida proibição. Você concorda que você não vai postar ou transmitir no Site qualquer material ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, ofensivo, difamatório, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, profano, odioso, racista, étnico ou censurável de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado a, qualquer material que encoraje condutas que possam constituir uma ofensa criminal, dar origem a responsabilidade civil ou violar qualquer lei aplicável local, estadual, nacional ou internacional.

 

Rescisão de Uso

A Ipsos pode rescindir seu acesso ou suspender qualquer acesso a todo ou parte do Site, sem aviso prévio, por qualquer conduta que a Ipsos, a seu exclusivo critério, considere violação à legislação aplicável ou a estes Termos de Uso, ou que seja prejudicial aos interesses de outro usuário, de terceiros, de patrocinadores, de licenciante, de prestador de serviços ou deste próprio Site.

 

Renúncia e Autonomia das Disposições

O não exercício pela Ipsos de qualquer de seus direitos ou disposições destes Termos de Uso não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Se qualquer parte ou disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, permanecerão válidas e aplicáveis todas as demais disposições.

 

Lei Vigente

Estes Termos de Uso e qualquer litígio ou reclamação dele resultante (incluindo disputas ou reclamações não contratuais) estão sujeitos às disposições da legislação brasileira e à jurisdição do Foro Central de São Paulo.

 

Como entrar em Contato Conosco

Se você tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre estes Termos de Uso, não hesite em entrar em contato com a Ipsos enviando um e-mail para comunicacao.ipsos@ipsos.com., ou envie uma correspondência para:

IPSOS BRASIL PESQUISAS DE MERCADO LTDA.

A/C: Ouvidoria

Avenida Nove de Julho, 4.865, 7º andar, Jardim Paulista, São Paulo, SP - CEP 01407-200

 

Editor Responsável

Ipsos 35 rue du Val de Marne 75013 Paris France

 

Hospedagem de websites

Acquia 53 State Street Boston MA 02109 USA

Tel: (+1) 888-922-7842

 


Declaração de Privacidade da Ipsos

Última revisão em 17 de abril de 2017

 

O objetivo desta Declaração de Privacidade é informar sobre as práticas e procedimentos da Ipsos (doravante "nós") no tratamento de Informações Pessoais e para informá-lo sobre as informações pessoais que coletamos sobre você (por exemplo, quando você participa de uma de nossas pesquisas). Ele explica como usamos e divulgamos essas informações, as escolhas que você tem sobre tal uso e divulgação, e como você pode corrigir essas informações.

Estamos demonstrando nosso compromisso com a sua privacidade, através do cumprimento das leis e regulamentos, sob as leis de privacidade aplicáveis no Brasil, incluindo a Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet).

De tempos em tempos, podemos fazer alterações nesta Declaração de Privacidade. A Declaração de Privacidade está atualizada a partir da data da "última revisão" que aparece no topo desta página. Iremos tratar as Informações Pessoais de uma forma consistente com a Declaração de Privacidade sob a qual foram recolhidas e a nossa Política de Privacidade, a menos que tenhamos o seu consentimento para tratá-la de forma diferente. Esta Declaração de Privacidade aplica-se a todas as informações que coletamos ou recebemos sobre você, de qualquer fonte.

 

1. O que é Informação Pessoal?

Informação Pessoal é qualquer informação que permita sua identificação. Essas informações podem incluir, mas não se limitam, ao seu nome, endereço, números de telefone, endereço de e-mail, números de identificação e, em determinadas circunstâncias, suas opiniões e preferências individuais. Informações Pessoais, no entanto, não incluem (i) razão social da organização para a qual você trabalha, cargo ou endereço e número de telefone e fax comerciais na qualidade de empregado dessa organização; e (ii) dependendo da jurisdição, informações publicamente disponíveis. No entanto, se você participar de uma de nossas pesquisas na qualidade de empregado de uma organização, suas respostas serão tratadas como informações pessoais.

 

2. Como podemos coletar suas informações pessoais?

Vamos recolher sempre as suas informações pessoais por meios legais e justos (por exemplo, quando você responder a uma das nossas pesquisas). Nós coletamos a sua informação pessoal quando tivermos obtido sua permissão para fazê-lo, ou conforme permitido por lei.

 

3. Como podemos usar suas informações pessoais?

Antes de coletar suas informações ativamente, esclarecemos o propósito dessa coleta e identificamos os fins para os quais usamos suas Informações Pessoais. Em qualquer caso, obtemos seu consentimento antes de tal uso. Um dos principais propósitos para os quais coletamos suas informações pessoais é realizar pesquisas sociais e de marketing através da condução de estudos. O consentimento é dado e as Informações Pessoais são utilizadas para o(s) projeto(s) autorizado(s) . Também podemos usar as suas Informações Pessoais na forma permitida pela legislação. Caso você nos forneça Informações Pessoais confidenciais, como informações de saúde ou financeiras, obteremos seu consentimento expresso e específico para a coleta, uso e divulgação destas Informações Pessoais confidenciais.

 

4. Para quem podemos fornecer suas informações pessoais?

Identificamos a quem e para que fins divulgaremos suas Informações Pessoais no momento em que coletamos essas informações e obtemos seu consentimento para tal divulgação. Por exemplo, podemos divulgar suas informações pessoais:

  1. para um cliente da Ipsos, para o propósito de o cliente ampliar a pesquisa;

  2. um terceiro contratado pela Ipsos para desempenhar funções em seu nome;

  3. outras divulgações de informações pessoais a pessoas para as quais você dá o seu consentimento; e

  4. na forma permitida por lei.  

 

5. Quando e como obtemos seu consentimento?

Obtemos seu consentimento antes de coletar e, em qualquer caso, antes de usar ou divulgar suas Informações Pessoais, para qualquer finalidade. Você pode nos dar seu consentimento de forma oral ou por escrito. Por exemplo, quando você responde a uma pesquisa, você dá seu consentimento, permitindo que utilizemos suas Informações Pessoais para fins de conduzir pesquisas de marketing e sociais e, em determinadas circunstâncias, divulgar suas Informações Pessoais a nossos clientes. De tempos em tempos, poderemos coletar, usar ou divulgar suas Informações Pessoais com base em seu consentimento e conforme permitido por lei. Se você nos fornecer Informações Pessoais confidenciais, como informações de saúde ou financeiras, obteremos seu consentimento expresso para a coleta, uso e divulgação de tais informações pessoais confidenciais.

 

6. Como garantir a privacidade de suas Informações Pessoais ao lidar com nossas afiliadas e terceiros?

Nós garantimos que todos os nossos afiliados e outros terceiros que estão envolvidos na execução de serviços em nosso nome e recebem Informações Pessoais sejam obrigados, por contrato, a observar o conteúdo desta Declaração de Privacidade, nossas práticas e Política de Privacidade, ou são regidos pela mesma Política de Privacidade.

 

7. Quanto tempo vamos usar, divulgar ou manter suas Informações Pessoais?

Usaremos, divulgaremos ou manteremos suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas e conforme permitido ou exigido por lei. Já estabelecemos os períodos mínimos e máximos de retenção e procedimentos para manter e destruir suas Informações Pessoais.

 

8. Como você pode rever suas Informações Pessoais que coletamos, usamos ou divulgamos?

Nós disponibilizaremos a você, mediante solicitação por escrito, qualquer Informação Pessoal específica sobre você sob nossa custódia ou controle, que tenhamos coletado, usado ou divulgado, na medida permitida por lei. Vamos disponibilizar tais informações para você de maneira que seja compreensível de forma geral, incluindo explicar quaisquer abreviações ou códigos.

 

9. Como você sabe que as Informações Pessoais que temos sobre você são precisas?

Garantiremos que suas Informações Pessoais sejam mantidas o mais precisas, completas e atualizadas possível. Quando coletamos Informações Pessoais de você, confiamos na sua precisão. Quando coletamos informações pessoais de outras fontes, solicitamos uma declaração de tal fonte sobre a exatidão de tais informações pessoais.

 

10. E se as Informações Pessoais que temos sobre você forem imprecisas?

Você pode, a qualquer momento, corrigir por escrito a precisão ou integridade das Informações Pessoais que temos sobre você. Se você comprovar com sucesso que as Informações Pessoais que temos sobre você estão imprecisas ou incompletas, vamos alterar as Informações Pessoais conforme necessário. Quando for apropriado, transmitiremos as informações alteradas a terceiros que tenham acesso às suas Informações Pessoais.

 

11. Com que rapidez responderemos aos seus pedidos por escrito?

Tentaremos responder a cada um dos seus pedidos por escrito o mais tardar no prazo de20 vinte (vinte) dias após o recebimento de tais pedidos. Vamos informá-lo por escrito se não pudermos atender às suas solicitações dentro deste limite de tempo, que poderá ser prorrogado por mais 10 (dez) dias caso necessário.

 

12. Há algum custo para você por solicitar informações sobre suas Informações Pessoais ou sobre nossa Política de Privacidade ou práticas?

Não iremos cobrar quaisquer custos a você para o acesso às suas Informações Pessoais ou sobre nossa Política de Privacidade ou práticas. Você pode retirar os seus pedidos de acesso à informação, notificando-nos dentro do período de aviso prévio de vinte dias.

 

13. Como sabemos que é realmente você quem está solicitando suas Informações Pessoais?

Podemos solicitar que você forneça identificação suficiente para permitir o acesso à existência, uso ou divulgação de suas Informações Pessoais. Essas informações só serão utilizadas para este fim.

 

14. Que garantias nós implementamos para proteger suas Informações Pessoais?

Implementamos medidas de segurança física, organizacional, contratual e tecnológica para proteger suas Informações Pessoais contra perda ou roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização ou alteração. Os únicos empregados que têm acesso às suas Informações Pessoais são aqueles que necessariamente devem conhecê-las, ou aqueles cujas funções razoavelmente exigem essas informações.

 

15. Como você entra em contato conosco sobre o acesso à sua Informação Pessoal ou nossa Política de Privacidade e práticas?

Todos os comentários, perguntas, preocupações ou reclamações sobre suas Informações Pessoais, ou sobre nossas práticas e Políticas de Privacidade, devem ser encaminhados para nossa Ouvidoria, da seguinte forma.

Por escrito:

IPSOS BRASIL PESQUISAS DE MERCADO LTDA. A/C: Ouvidoria, Avenida Nove de Julho, 4.865, 7º andar, Jardim Paulista, São Paulo, SP - CEP 01407-200Por email:

ouvidoria@ipsos.com

Informaremos quando você fizer uma consulta ou apresentar contestações ou reclamações sobre os procedimentos relevantes.