Segment B2B zákazníků je mnohem užší a obtížněji dosažitelný než B2C, rozhodování bývá složitější, existují různé typy stakeholderů vstupujících do rozhodovacího procesu. Specifičnost B2B segmentu vyžaduje specifické marketingové nástroje a přístupy a rozsáhlé zkušenosti.
Náš přístup stojí na 3 pilířích:
1. Ipsos B2B panel
Vlastní specializovaná databáze sdružující více než 5 000 registrovaných zástupců firem (majitelů, ředitelů, finančních ředitelů, ředitelů IT, manažerů atd.) z různých oborů a velikostí firem.
Detailní panel book na vyžádání ([email protected]).
2. Kvalita dat
Kvalita dat je pro nás prioritou. Jsme flexibilní, a proto je míra odpovědí vyšší / validnější a výzkum finančně efektivnější.
- Kontrolní mechanismy a standardy nad rámec SIMAR / ESOMAR standardů (např. audio záznam části rozhovoru u všech dotazníků + 100% kontrola těchto záznamů, záznam GPS u všech tabletů)
- Prověření členové panelu (porovnání informace o společnosti s veřejně dostupnými databázemi dle názvu a IČ)
- Flexibilita a aktivní zapojení panelistů (respektujeme preferovaný čas a způsob dotazování respondenta - online / telefonický dotazník, u top managementu i polostrukturované rozhovory)
3. Rozsáhlé zkušenosti, reference klientů
Díky našim zkušenostem jsme schopni pomáhat klientům s implementací výsledků výzkumů do jejich business plánů i nastavováním marketingových strategií. Naši odbornost potvrzují naši klienti.