Gen AI: Oblasti využití

.

 

 

AI se stává klíčovým nástrojem pro moderní firmy, které chtějí zefektivnit své procesy, inovovat a získat konkurenční výhodu.

TŘI ZÁSADY:

  • Strategický nástroj: platformy AI dosáhly takové úrovně vyspělosti, že se stávají strategickým nástrojem pro optimalizaci firemních procesů. Demokratizace AI napříč celou organizací je prvním krokem.

  • Multifunkční využití: AI nabízí značkám širokou škálu využití s potenciálem zásadně transformovat firemní procesy. Mezi klíčové oblasti patří vývoj inovativních produktů, efektivní testování a optimalizace a zrychlení zpracování a analýzy dat.

  • Synergie člověka a AI: ačkoliv AI slibuje enormní úsporu času a zdrojů, je v této fázi vývoje nezbytné klást důraz na synergii s lidskou odborností a kritickým myšlením.

Umělá inteligence se stává dostupnější pro firmy. Nastal čas položit si klíčovou otázku: Jak může AI podpořit růst a efektivitu vaší značky?

TRANSFORMACE 

Při zvažování implementace AI do rozvoje vaší značky je strategické zohlednit i to, jak je AI vnímána veřejností. Pro úspěšnou adaptaci a integraci AI do pracovních procesů je zásadní, aby se s jejím používáním cítili komfortně jak vaši zákazníci, tak i zaměstnanci. 

Ze studie Ipsos Monitor 2025, provedené ve 30 zemích, vyplývá, že lidé očekávají od umělé inteligence (AI) mnoho, ale nejsou si jisti, zda její přínosy převažují nad riziky:

  • Dopad AI na život: Celosvětově 52 % lidí uvádí, že produkty a služby využívající AI jim během posledních 3–5 let změnily život. Dva ze tří věří, že AI ovlivní jejich život i v příštích 3–5 letech.

  • Požadavek na transparentnost: Výrazná většina (79 %) se domnívá, že firmy využívající AI by měly tuto skutečnost zveřejňovat a jasně informovat o jejím zapojení.

  • Rostoucí nejistota: Největší obavy vzbuzují oblasti jako politická reklama, zpravodajství, nábor zaměstnanců a šíření dezinformací.

  • AI v reklamě: 53 % lidí nemá problém s tím, aby AI byla využívána pro cílení reklamy. Naopak 62 % si přeje, aby samotný obsah reklam na sociálních sítích vytvářeli lidé, nikoli AI.

  • AI a pracovní trh: Přestože jen třetina populace věří, že AI zlepší situaci na pracovním trhu v jejich zemi, 38 % je přesvědčeno, že jejich vlastní pracovní pozici AI prospěje.

IMPLEMENTACE VE VÝZKUMU

Umělá inteligence se stává důležitou součástí výzkumu a vývoje. Existují 3 klíčové oblasti využití AI ve výzkumu. 

NÁPADY A TVORBA

  • Rychlé generování konceptů a kreativních řešení: AI pomáhá překonat tradiční brainstorming a urychluje proces tvorby.
  • Vizuální obsah: AI generuje obrázky a vizuální prvky pro produkty a marketingové materiály, čímž šetří čas a zdroje.

Čtěte více  

TESTOVÁNÍ A EXPERIMENTOVÁNÍ

  • Získávání zpětné vazby od respondentů s omezeným rozpočtem: AI umožňuje i menším značkám testovat a validovat nápady.
  • Hlubší porozumění zákazníkům.

Čtěte více   

ANALÝZA DAT

  • Zpracování a shrnutí velkých datových souborů: AI analyzuje tisíce odpovědí z průzkumů a identifikuje klíčová témata a trendy.
  • Hlubší porozumění datům: AI jde nad rámec jednoduchých analýz a poskytuje komplexní vhled do názorů a motivací zákazníků.

Čtěte více   

DŮLEŽITOST LIDSKÉ INTELIGENCE (HI)

Ačkoliv AI přináší revoluci pro výzkum trhu, lidská inteligence zůstává klíčová.

  • HI řídí a usměrňuje AI: stanoví cíle, definuje vstupy a interpretuje výstupy AI.
  • HI zajišťuje relevanci a autenticitu: kontroluje výsledky AI, aby odpovídaly identitě značky a potřebám zákazníků.

 

Pro dosažení nejlepších výsledků je důležité kombinovat AI s lidským přístupem a zohledňovat zpětnou vazbu od zákazníků i odborníků z firmy.

AI je jako exoskelet - zefektivňuje a posiluje naše schopnosti, ale řízení zůstává v rukách člověka.

Eva Veisová, Executive Director, IPSOS UU

Objevte strategické způsoby, jak využít AI k dosažení mimořádných výsledků.  

 

 

Nové služby