Inovace „GO“ nebo „NO GO“? Je to opravdu vše, co chcete znát o budoucnosti své inovace?
Jakub Malý, Deputy General Manager, IPSOS CR,SR
Vyšlo v časopisu Marketing Sales Media, květen 2014
Jak správně rozpoznat a pochopit skutečný potenciál inovace? Inovovat můžeme stávající produkty a inovace pak bude mít nejspíše podobu běžného line extension, nebo mohou být inovace převratnými novinkami, které jsou zcela odlišné od všeho stávajícího. U převratných inovací bývá problémem očekávané riziko, resp. náklady na rozvoj dané inovace a inovace tak může být rychle smetena ze stolu. Pokud se marketér inovace nezalekne a přes možné obavy se jí rozhodne otestovat u spotřebitelů, nastává druhý problém – zabít převratnou inovaci tradičním výzkumným přístupem je totiž velmi jednoduché. Klasické výzkumné nástroje poskytují informace o tom, jak dobře si stojí váš koncept vs. benchmark nebo další koncepty z databáze. Řeknou vám, jestli je váš koncept dobrý, špatný nebo průměrný, ale nenabízejí jasný směr, jak s inovací dále pracovat.
Pochopení a odkrytí skutečného potenciálu inovace umožňuje dle metodiky Ipsosu testování konceptů inovací s využitím tzv. RED measures – Relevance, Expensiveness a Differentiation. Zkušenosti ukazují, že tato netradiční metrika našim klientům pomáhá k úspěchu na trhu. Zatímco nákupní záměr, který je často hlavním ukazatelem pro tradiční hodnocení konceptů, může odsoudit převratné nápady k zániku (díky velké odlišnosti novinky oproti stávajícím produktům, případně z důvodu zatím neexistující potřeby pro daný produkt), s RED ukazateli mají šanci na přežití. Na základě tradičního nákupního záměru je k dalšímu rozvoji doporučeno pouze 15 procent převratných inovací, s RED measures dáváme šanci pro další rozvoj celým 70 procentům.
Ipsos vyvinul 12 archetypů – tzv. Archetype InnoQuest System klasifikující koncepty. Každý archetyp má svůj vlastní osobnostní profil založený na RED measures a uvěřitelnosti. Díky detailní klasifikaci každého konceptu můžete snadněji rozlišovat mezi skrytými poklady a špatnými nápady. Osobnostní profil vám navíc prozradí, zda je inovace v souladu s vaší strategií.
Vzkaz Ipsosu:
Ve vědění je síla. Archetypy dokreslí úplnější obraz o vaší inovaci a ukážou co dál. Přesvědčte se.
Příloha: Inovace „GO“ nebo „NO GO“? Je to opravdu vše, co chcete znát o budoucnosti své inovace?
