Shopper Research | Ipsos

Kde být na trhu

Identifikujte a prioritizujte příležitosti

Zákaznicky orientovaný přístup k pochopení současných i vznikajících příležitostí je klíčový pro správná rozhodnutí o tom, kde by měl váš produkt nebo služba působit. Naše pokročilá řešení analyzují tržní prostředí a pomáhají vám identifikovat správné příležitosti a definovat strategii, která přinese skutečný dopad.

Zaměřte se na správné zákazníky

Vylepšete své strategie cílení pomocí našich pokročilých segmentačních řešení, která vám pomohou pochopit, koho prioritizovat a jaké faktory stojí za jejich chováním. 
Naše portfolio segmentačních přístupů zahrnuje:

Demand Space Segmentation: Zkoumá průnik mezi lidmi, kontextem a potřebami a umožňuje cílit zákazníky podle toho, kdo jsou a jak a proč používají vaše produkty.
Dynamic Demand Compass: Kombinuje foresight, pokročilou analytiku a hluboké porozumění zákazníkům a vytváří jasnou mapu pro udržitelný růst.
Censydiam Segmentation: Ověřená ve více než 70 zemích a napříč více než 40 kategoriemi, poskytuje segmenty odrážející skutečné lidské motivace.
Needs Based Segmentation: Detailně zkoumá potřeby zákazníků a pomáhá vytvářet relevantní nabídky i komunikaci.
Connected Segmentation: Vytváří cílové skupiny na základě unikátních charakteristik, které lze propojit s databázemi a personalizovaným marketingem.
SLICE: Rychlé a cenově efektivní řešení segmentace integrovatelné do jakéhokoli spotřebitelského výzkumu.

Přečtěte si náš nejnovější článek a zjistěte, jak klienti Ipsos využili naše segmentační přístupy k redefinování svých strategií.

Nově můžete využít také Ipsos PersonaBot, který díky umělé inteligenci umožňuje interagovat se segmenty, jako by šlo o reálné osoby.

Ipsos Personnabot

 

Namapujte nákupní cestu vašich zákazníků

Digitální transformace proměnila nákupní cestu z přímé linie na komplexní, klikatou trasu. Naše komplexní řešení „path to purchase“ vás provede každým jejím krokem a pomůže zajistit, že oslovíte správné zákazníky správnými sděleními ve správný čas i na správných místech. 
Naše výzkumné přístupy zahrnují:

  • robustní kvantitativní výzkum zachycující postoje a chování uživatelů kategorie
  • modelování touchpointů pro měření skutečného vlivu faktorů ovlivňujících nákupní rozhodnutí
  • JourneyLive – mobilní aplikaci pro sběr insightů v reálném čase
  • aktivační workshopy pro tvorbu shopper marketingových plánů napříč značkami i retailery

Díky našim poznatkům můžete optimalizovat komunikaci před návštěvou prodejny i zlepšit strategie engagementu přímo na prodejní ploše – v kamenném i online prostředí – a zajistit, že každý kontakt odpovídá potřebám zákazníků. 
Pro častější realizaci těchto výzkumů jsme uvedli řešení Path to Purchase Essentials, které nabízí rychlý, jednoduchý a nákladově efektivní přístup k omnichannel prostředí.